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Erdogan Özdemir

Angestellt, Projektleiter Bildungsbranche, bfz gGmbH
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Human- und Sozialwissenschaften
Deutsch als Fremdsprache
Teamentwicklung
Projektmanagement
Customer Support Specialist

Werdegang

Berufserfahrung von Erdogan Özdemir

  • Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit März 2017

    Projektleiter Bildungsbranche

    bfz gGmbH

  • 4 Monate, Nov. 2016 - Feb. 2017

    Fachkraft für Deutsch und Integration

    bfz gGmbH Erding

  • 2 Monate, Sep. 2016 - Okt. 2016

    Fachkraft für Deutsch und Integration

    Freiberuflich/Freelance

  • 5 Monate, Mai 2016 - Sep. 2016

    Fortbildung zur Fachkraft f. Deutsch & Integration

    bfz gGmbH München

    |Fachkraft für Integration und Deutsch (bfz gGmbH München)| |Qualifikation zur DaF/DaZ Lehrkraft in Theorie und Praxis ab Mai 2016| |DaF-Allrounder Zertifikat und BAMF Zulassung im September 2016|

  • 2 Jahre, Mai 2014 - Apr. 2016

    Kundenbetreuer

    Publishing Group GmbH

    |Planungen, Dokumentationen und Optimierungen von Arbeitsprozessen| |Coaching von Mitarbeitern| |Mitarbeiterschulungen| |Berichtwesen zur Unterstützung der Geschäftsführung|

  • 3 Monate, März 2014 - Mai 2014

    Kaufmännischer Mitarbeiter

    DG:timework

    |Telefonische Vertragsabschlüsse| |Telefonische Kundenberatung zu Verträgen und Produkten|

  • 10 Monate, Mai 2013 - Feb. 2014

    Call Center Agent

    Combitel - Gesellschaft für Dialog Marketing mbH, München

    |Telefonische Vertragsabschlüsse| |Telefonische Kundenberatung zu Verträgen und Produkten|

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2010 - Nov. 2012

    Freiberuflicher Komponist

    Freiberufliche Projekte

    |Onlinevertrieb von Hip Hop Beats| |Promotion und Marketing|

  • 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2006 - Sep. 2010

    2nd Level Support-Spezialist

    Invoco Helpline Communication GmbH

    |Callcenter Agent & Sachbearbeiter| |Schriftliche Auftragsbearbeitung| |Email Support| |Entwicklung von standardisiertem Produktsupport via Email| |Technische Beratung|

Ausbildung von Erdogan Özdemir

  • Sozialwissenschaften

    Georg-August-Universität Göttingen

    • Studienabschluss 2010 • Studienschwerpunkte • Wissensmanagement • Wissenssoziologische Diskursanalysen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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