Eric Roos
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Eric Roos
- Bis heute 14 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2012
Account Manager
Capgemini - Sogeti
In charge of the Delivery, QoS, Risks, P&L I am driving continuous growth in revenue and profitability, improving client satisfaction and the team's engagement index
- 6 Monate, Okt. 2010 - März 2011
Senior ITSM Consultant
Tata Consultancy Services
Developped a roadmap to help the consortium exit from a crisis. Defined and documented ITIL processes and implemented the corresponding modules and KPIs. Improved relationships between on/off-shore teams and the members of the consortium
Coordinated the delivery of all IT services (application, infrastructure, business processes) from the associated technical, service control and management teams, ensuring that a cohesive, high quality service is delivered to a large client portfolio covering all of Austria, Switzerland and Germany (ASG).
Ausbildung von Eric Roos
Universite de Haute Alsace
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Französisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.