Erica Pereira Villarreal
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Erica Pereira Villarreal
- Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Dez. 2023ndF: neue deutsche Filmgesellschaft
Projektassistenz IT & Operations
- 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2022 - Sep. 2023
Technical Recruiter
ALTEN Germany GmbH
Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden, Bearbeitung der Warenlieferung, Verräumung der Ware, Einarbeitung der neuen Kassen- und Infomitarbeitern,
Kundenservice an der Informationstheke (Haupttätigkeit), Bearbeitung von Reklamationen, Telefonische Kundenberatung, Bearbeitung von Bestellungen, Kassenaushilfe
Übernahme aus Praktikantenverhältnis und somit Fortführung der Tätigkeiten
- 6 Monate, Sep. 2019 - Feb. 2020Adolf Würth GmbH & Co. KG
Praktikantin im Projekt- und Eventmanagement
Praktikantin für das Projekt "MACH WAS! Der Handwerkswettbewerb für Schulteams" - Koordination von Marketing- und Werbemaßnahmen - Betreuung der Website sowie der Social Media Kanälen - Formulierung von Werbetexten - Erstellung von Projektplänen und Guidelines - Erfassung der Teilnehmer Daten und Erstellung von Statistiken
Einsatz in der Pangaea Life GmbH (Eine Marke der Bayerischen) - Unterstützung im operativen Tagesgeschäft - Planung und Durchführung von Partner- sowie Kundenveranstaltungen - Betreuung des Facebook-Accounts - Recherche und Bestellung von geeigneten Werbemitteln - Enge Zusammenarbeit mit der Marketing- und PR-Abteilung
- 3 Monate, Mai 2018 - Juli 2018
Werkstudentin im Kundensupport
Inter-Connect Marketing GmbH
Einsatz als Zeitarbeitskraft in der Abteilung Skandinavien - Telefonische sowie schriftliche (per E-Mail) Kundenbetreuung - Angebots- sowie Rechnungserstellung - Datenerfassung von Kundendaten
Einsatz als Zeitarbeitskraft im Bereich Autoteile - Telefonische sowie schriftliche (per E-Mail) Kundenbetreuung - Überprüfung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen
Ausbildung von Erica Pereira Villarreal
- 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2021
Tourismusmanagement
Hochschule München
- 1 Jahr und 7 Monate, März 2016 - Sep. 2017
BWL
OTH Regensburg
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Muttersprache
Italienisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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