Erica Pereira Villarreal
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Erica Pereira Villarreal
- Current 2 years and 6 months, since Dec 2023ndF: neue deutsche Filmgesellschaft
Projektassistenz IT & Operations
- 1 year and 8 months, Feb 2022 - Sep 2023
Technical Recruiter
ALTEN Germany GmbH
Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden, Bearbeitung der Warenlieferung, Verräumung der Ware, Einarbeitung der neuen Kassen- und Infomitarbeitern,
Kundenservice an der Informationstheke (Haupttätigkeit), Bearbeitung von Reklamationen, Telefonische Kundenberatung, Bearbeitung von Bestellungen, Kassenaushilfe
Übernahme aus Praktikantenverhältnis und somit Fortführung der Tätigkeiten
Praktikantin für das Projekt "MACH WAS! Der Handwerkswettbewerb für Schulteams" - Koordination von Marketing- und Werbemaßnahmen - Betreuung der Website sowie der Social Media Kanälen - Formulierung von Werbetexten - Erstellung von Projektplänen und Guidelines - Erfassung der Teilnehmer Daten und Erstellung von Statistiken
Einsatz in der Pangaea Life GmbH (Eine Marke der Bayerischen) - Unterstützung im operativen Tagesgeschäft - Planung und Durchführung von Partner- sowie Kundenveranstaltungen - Betreuung des Facebook-Accounts - Recherche und Bestellung von geeigneten Werbemitteln - Enge Zusammenarbeit mit der Marketing- und PR-Abteilung
- 3 months, May 2018 - Jul 2018
Werkstudentin im Kundensupport
Inter-Connect Marketing GmbH
Einsatz als Zeitarbeitskraft in der Abteilung Skandinavien - Telefonische sowie schriftliche (per E-Mail) Kundenbetreuung - Angebots- sowie Rechnungserstellung - Datenerfassung von Kundendaten
Einsatz als Zeitarbeitskraft im Bereich Autoteile - Telefonische sowie schriftliche (per E-Mail) Kundenbetreuung - Überprüfung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen
Ausbildung von Erica Pereira Villarreal
- 4 years and 1 month, Oct 2017 - Oct 2021
Tourismusmanagement
Hochschule München
- 1 year and 7 months, Mar 2016 - Sep 2017
BWL
OTH Regensburg
Sprachen
English
C1 (Fließend)
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Italian
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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