Erica Pereira Villarreal

ist auf Reisen.

Angestellt, Projektassistenz IT & Operations, ndF: neue deutsche Filmgesellschaft
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Projektmanagement
Social Media Marketing
Marketing
Telefonischer Kundenservice
Organisationstalent
Strukturierte Arbeitsweise
Customer service
Personalbeschaffung
Microsoft Excel
Microsoft Word
Englische Sprache
Kreativität
Verantwortungsbewusstsein
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Empathie
Begeisterungsfähigkeit
Active sourcing
Bewerbermanagement
Interviewführung

Werdegang

Berufserfahrung von Erica Pereira Villarreal

  • Current 2 years and 6 months, since Dec 2023

    Projektassistenz IT & Operations

    ndF: neue deutsche Filmgesellschaft
  • 1 year and 8 months, Feb 2022 - Sep 2023

    Technical Recruiter

    ALTEN Germany GmbH

  • 4 months, Oct 2021 - Jan 2022

    Mitarbeiterin Kasse/Information

    DECATHLON Deutschland SE & Co. KG

    Kundenbetreuung, Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden, Bearbeitung der Warenlieferung, Verräumung der Ware, Einarbeitung der neuen Kassen- und Infomitarbeitern,

  • 6 months, Apr 2021 - Sep 2021

    Werkstudentin im Einzelhandel

    DECATHLON Deutschland SE & Co. KG

    Kundenservice an der Informationstheke (Haupttätigkeit), Bearbeitung von Reklamationen, Telefonische Kundenberatung, Bearbeitung von Bestellungen, Kassenaushilfe

  • 5 months, Mar 2020 - Jul 2020

    Werkstudentin im Projektmanagement

    Adolf Würth GmbH & Co. KG

    Übernahme aus Praktikantenverhältnis und somit Fortführung der Tätigkeiten

  • 6 months, Sep 2019 - Feb 2020

    Praktikantin im Projekt- und Eventmanagement

    Adolf Würth GmbH & Co. KG

    Praktikantin für das Projekt "MACH WAS! Der Handwerkswettbewerb für Schulteams" - Koordination von Marketing- und Werbemaßnahmen - Betreuung der Website sowie der Social Media Kanälen - Formulierung von Werbetexten - Erstellung von Projektplänen und Guidelines - Erfassung der Teilnehmer Daten und Erstellung von Statistiken

  • 11 months, Aug 2018 - Jun 2019

    Assistenz der Geschäftsführung

    die Bayerische

    Einsatz in der Pangaea Life GmbH (Eine Marke der Bayerischen) - Unterstützung im operativen Tagesgeschäft - Planung und Durchführung von Partner- sowie Kundenveranstaltungen - Betreuung des Facebook-Accounts - Recherche und Bestellung von geeigneten Werbemitteln - Enge Zusammenarbeit mit der Marketing- und PR-Abteilung

  • 3 months, May 2018 - Jul 2018

    Werkstudentin im Kundensupport

    Inter-Connect Marketing GmbH

    Einsatz als Zeitarbeitskraft in der Abteilung Skandinavien - Telefonische sowie schriftliche (per E-Mail) Kundenbetreuung - Angebots- sowie Rechnungserstellung - Datenerfassung von Kundendaten

  • 2 months, Mar 2018 - Apr 2018

    Werkstudentin im Kundensupport

    CHECK24 Vergleichsportal

    Einsatz als Zeitarbeitskraft im Bereich Autoteile - Telefonische sowie schriftliche (per E-Mail) Kundenbetreuung - Überprüfung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen

Ausbildung von Erica Pereira Villarreal

  • 4 years and 1 month, Oct 2017 - Oct 2021

    Tourismusmanagement

    Hochschule München

  • 1 year and 7 months, Mar 2016 - Sep 2017

    BWL

    OTH Regensburg

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Italian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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