Erich Florow
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Erich Florow
- Current 5 years and 10 months, since Aug 2020WWK Lebensversicherung a.G.
Application Manager IT Operational Services
- 2 years, Jan 2014 - Dec 2015Accor Hospitality Germany GmbH
Stellv. Teamlead PMS-Systems/IT Application Central Europe
- Maintenance eingesetzten PMS Systeme auf Oracle, Progress, MySQL - Umsetzung Vorgaben PCI/DSS Standards - Verfassen von SDR, Testsysteme, Freigabe, Dokumentation, Schulung - Begleitung Implementierungen von Pilotinstallationen, Freigabe - Evaluierung/Analyse Projekte anderer Fachabteilungen, Buchhaltung, Steuerrecht - Koordination fachspez. Anforderungen Frontend, Relais Fachabteilungen/IT - Migrationen Neueintritten/Austritten von Installationen - IT Eintritt Franchises
- Maintenance deutscher PMS Installationen, Ansprechpartner bzgl. Programmänderungen/-anpassungen zB MwSt-Änderungen - Dokumentation ISO Zertifizierung, Userhandouts - Ansprechpartner IT Audits - Datenexporte BI Datenbanken, CRM Exporte, Debitorenbuchhaltung - Kennzahlenkonsolidierung aus den Produktivumgebungen - Jahresbewertungsgesprächen - Koordination/Auswertung Helplines (Amadeus, T-Systems, work@limit), Einhaltung SLA’s
- Mitarbeit bei Hotelumstellungen - Durchführung von PMS Schulungen - Stand By Umstellung - 2nd level Support - Kommunikation mit Supportpartnern
Ausbildung von Erich Florow
- 3 years, Jan 1994 - Dec 1996
Pädagogik/Psychologie
LMU München
- 3 years, Jan 1990 - Dec 1992
Lehramt Deutsch/Sozialkunde
LMU München
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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