Erik Lorenz

Verantwortlich für die strategische Account Development Planung und Advisory zur Umsetzung der definierten Wachstumsziele in den Key Accounts | Consulting für Go-to-Market-Strategien | Unterstützung des Vertriebs zur Generierung neuer Opportunities, Logos und Leads | Entwicklung von Strategien zur Erweiterung des Angebotsportfolios um neue und zukunftsträchtige Themen sowie Durchführung von Marktanalysen | Entwicklung von Konzepten und Business Cases

Strategische Account Planung und Organisationsentwicklung | Angebotsentwicklung und Management des gesamten Bid Management Zyklus | Projektmanagement für anspruchsvolle IT-Projekte und Programme inkl. Change Management, Risiko- und Qualitätsmanagement, Lessons Learned unter Berücksichtigung der Project Governance | Beratung von Unternehmen, u.a. zur Planung und Durchführung von IT-Projekten, Turnaround-Management für Projekte in kritischen Situationen

Interim Manager im operativen und strategischen Account Management | „Account Development“ Planung zur Unterstützung beim erreichen der strategische Wachstumsziele | Sparringspartner der Account Manager im Tagesgeschäft | Vertretung des Executive Client Partner | Operatives Bid Management | Vertragsverhandlungen und Vertragsgestaltung Unterstützung & Advisory in laufenden Projekten und kritischen Situationen

Verantwortlich für die Durchführung der CAP – Contract Approval Prozesse, Vertragsverhandlungen und -gestaltungen | Durchführung des Risikomanagements für bestehende und neue Opportunities | Leitung kritischer und strategischer Projekte | Mentoring und Coaching von PMs innerhalb der TTS Organisation, insbesondere im Hinblick auf Vermeidung und Lösung potentieller Issues und Risikekn | Verantwortlich für Angebots-, LOI-, Vertrags-, Abnahme- und Abrechnungsprozesse

Stabilisierung der laufenden Programme und deren Lieferfähigkeiten, Erweiterung des bestehenden Projektportfolios | Implementierung und Operationalisierung von Governance Prozessen, insbesondere für Risikomanagement und cross-funktionaler Kommunikation innerhalb der Programme | Sicherstellung und Lieferung der vertraglich festgelegten Leistung für den Kunden | Vermeidung von Konventionalstrafen z.B. für Qualitäts- oder Zeitprobleme | Erweiterung des bestehenden Projektportfolios durch erfolgreiche Bid’s

Erfolgreiche Etablierung eines vollumfänglichen PMOs | Konzeptionelle Neu-Ausrichtung von Release Struktur, Program Scope- und Zeitplanung | Finanzielle Transparenz hinsichtlich der bestehenden Verträgen und Forcast des zu erwartenden Ergebnisses für 2017 & Prognose für 2018

Erfolgreiche Stabilisierung der Programme und termingerechte Implementierung | Erfolgreich umgesetzte Operationalisierung von Governance Prozessen, insbesondere Risiko Mgt. und x-funktionale Kommunikation zw. den Programme | Alle festgelegten Leistung für den Kunden wurden vollständig & termingerecht erfüllt | Drohende Konventionalstrafen wurden vollständig mitigiert | Signifikante Generierung von zusätzlichem Add-On Geschäft innerhalb der Programme | Signifikant verbesserte Scorecard Bewertungsergebnisse

Operative und strategische Leitung der Change- und Release-Planung für EMEA, APAC, Nord- und Südamerika im Kontext der zu erbringenden IT Business Services | Leitung der Governance-Funktionen, u.a. des international besetzten Global Change Boards, des Change & Release Boards mit externen Dienstleistern, des Service Level Management Review & Approval Boards und der COO Day-to-Day Aktivitäten | Bewertung und Freigabe der lokalen und globalen Change Requests

Migration von Windows XP auf Windows 7 | Aktives Risiko-Management im Programm | Beratung und Durchführung von Quality Assurance Audits | Definition und Implementierung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen | Überprüfung von Kundenzufriedenheit und Definition von Improvement Plänen | Umsetzung von End-User-Support-Konzepten und deren ständiges Monitoring u. Adjustierung

Project Management Consulting | Risk- und Quality Management

Project & Programm Management Beratung, v.a.zu Risk- und Quality Management | Qualitätsverbesserung Office Standardisation | Definition und Implementierung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen zur Sicherstellung der definierten Qualitätsziele des Programms | Umsetzung entsprechender Projektmanagement-Prozessverbesserungen | Implementierung von Best Practices, insb. für das Risiko- u. Qualitätsmanagement im Programm

Erstellung einer europäischen IT Country Roadmap zu Priorisierung und Koordination bei der Umsetzung zentraler und lokaler IT-Projekte | Prüfung unter dem Aspekt der Kostenreduzierung, ROI Betrachtung sowie Nutzung von Synergieeffekten | Definition & Rollout eines einheitlichen ‚Dependency Management’ Prozesses | Beratung zur strategischen Neu-Ausrichtung des Tel-IT Support („Telco50 Strategie“) für die zentralen Unternehmensbereiche und Ländergesellschaften

Outplacement aller In-House IT Services und der entsprechenden Hard & Software Infrastruktur | Management des freiwilligen Überganges der Mitarbeiter des Finanzdienstleisters zum Externen Dienstleister | Verantwortung aller personellen und finanziellen Projektaspekte

Leitung von Teams in Europa und USA (inkl. Anteile von On-Shore / Off-Shore Teams) | 2 Jahre Projekttätigkeit in USA | Ausgeliehen an GM um dort 1995/1996 bei einer Vakanz im Einkauf (Global Purchasing) auszuhelfen, bis GM Ersatz gefunden hat

Definition des Business Konzeptes und Vertragsangebotes zur Integration der Festnetz- und Mobilfunkangebote zweier Telekomunikation Anbieter in ein neues, einheitliches System | Steuerung der Subunternehmen | Verantwortung aller personellen und finanziellen Aspekte des Angebotes

Aufbau eines neuen Automotive- Accounts in Wolfsburg | Review von Angeboten für Kunden | Coaching von Account Mitarbeitern, Projekt Management Standards und ITIL Prozessen | Präsentation von Angeboten bei den Automotive- Kunden

Aufbau und Betrieb des Programm Offices | Beratung zur Neuausrichtung der Business Prozesse und Systemlandschaft des Kundens | Verantwortung der P&L des Programms

Übernahme eines bestehenden Projekts als Krisenmanager | Krisenmanager für ein strategisches Großprojekt bei einem global agierenden Reifenhersteller | Reorganisation des Projektteams, Rückgewinnung des Kundenvertrauens, in Neu-ausgerichtete von Projekt und Zeitplan | Verantwortung aller personellen und finanziellen Aspekte des Projektes

Übernahme eines bestehendes Projekt als Krisenmanager zur CMMI Level 4 Zertifizierung einer 700 Mitarbeiter starken Business Unit | Verantwortung aller personellen und finanziellen Projektangelegenheiten

Organisation & IT