Erik Stark

Angestellt, Produktionsmitarbeiter, HAG Modelleisenbahnen GmbH
Stans, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

-fundiertes Fachwissen
-gute Auffassungsgabe
-selbstständiges und effektives Arbeiten
-sorgfältig und genau
-Eigeninitiatve
-Leistungsbereitschaft
-ruhig und freundlich
-gute kommunikative Fähigkeiten
-gutes kundenorientiertes Denken und Handeln
-Teamarbeit
-kompetent und freundlich
10-Finger-System
deutsch Muttersprache
Pünktlichkeit
Verhandlungsfähigkeiten
Microsoft Office
Macintosh
Mac
PC-Kenntnisse
CRM-Systeme
Customer Service
Customer Care

Werdegang

Berufserfahrung von Erik Stark

  • Current 12 years and 10 months, since Aug 2013

    Produktionsmitarbeiter

    HAG Modelleisenbahnen GmbH

    Zusammensetzten und Reparieren von Modelleisenbahnen und Zubehör

  • 2 years and 5 months, Jan 2011 - May 2013

    Kundenbetreuer im CCL

    SNT Deutschland AG

    Kundenbetreuer in der Abteilung Customer Care Lines für den Auftraggeber Telefonica. Beratund und Betreuung von Kunden am Telefon. Beantwortung aller Fragen rund um die Produkte und Dienstleistungen des Auftraggebers. Beantwortung schriftlicher Anfragen. Beschwerdemanagment. Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen im technischen udn kaufmännischen Bereich. Cross- und Upselling. Exclusive Betreuung von Groß- und VIP Kunden. Verantwortlich für alle Ansprechpartner des größten Kunden von Telefonica.

  • 1 year and 1 month, Jan 2010 - Jan 2011

    Kundenbetreuer

    JOB AG Personaldienstleistungen AG

    Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon. Beantwortung aller Fragen rund um die Produkte und Dienstleistungen des Auftraggebers. Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen im technischen und kaufmännischen Bereich. Cross- und Upselling

  • 2 years and 1 month, Dec 2007 - Dec 2009

    Koch und Servicemitarbeiter

    Papillon Catering

    Zubereitung, Servieren und Präsentieren von Speisen dem Gast bzw. Kunden gegenüber. Wareneinkauf und Lagerung, Planung und Kalkulation, direkter Kundenkontakt.

Ausbildung von Erik Stark

  • 2 years and 8 months, Nov 2004 - Jun 2007

    Koch

    Oberstufenzentrum Johanna Just

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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