
Erika Ostermeier
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Erika Ostermeier
- Bis heute
Technischer Support
Commerzbank direkt
- 21 Jahre und 11 Monate, Jan. 1989 - Nov. 2010
Systembetreuerin
Siemens AG
Installieren/Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Software Beseitigung von Störungen o Analysieren und Beheben von Anwenderproblemen sowie System- und Programmfehlern z. B. durch Beratung der Anwender über Hotline, Austausch von Hardwarekomponenten, Geräten sowie durch Softwareanpassungen. Betreuung und Controlling von externen IT-Stellen bei nicht selbst behebbaren Problemen Beraten und Einweisen von Anwendern IT-Sicherheit o Wesentliche Verantwortung liegt in der Informationssicherheit (IS):
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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