Erwin Santa

Konzeption und Durchführung von Trainings für Führungskräfte und Mitarbeitende (25% Führung, 25% Mentalisation, 50% Vertrieb & Konzeption) • Begleitung von Mitarbeitenden in belastenden Situationen (Burnout-Prävention, mentale Stabilisierung) • Entwicklung von Leitfäden, Standards und Coachingkonzepten für den Vertrieb • Moderation von Teamworkshops und Teamentwicklung in unterschiedlichen Fachbereichen • Aufbau und Umsetzung eines Mentalisationsansatzes im Unternehmenskontext

Konzeption und Umsetzung der Ausbildung zum Medizinprodukteberater Entwicklung und Durchführung von Verkaufs- und Coachingprogrammen (Innen- und Außendienst) Telefontrainings und Coachings für Sanitätshaus-Innendienst und Callcenter Analyse und Steuerung der Leistungsniveaus von Teams mittels CRM Aufbau und Weiterentwicklung des „Forum REHA-Experten“ inkl. redaktioneller Betreuung

Führungs-, Vertriebs- und Verkaufstrainings für die Automobilindustrie (Volkswagen, Audi, Honda, Peugeot) Karriereberatung und Coaching für Jobsuchende 50+, inkl. Vermittlung in passende Unternehmen Seminare zu mentaler Stabilität, Burnout und Work-Life-Balance für die Zielgruppe 50+ mit meinem Konzept: Mentalisation... Konfliktberatung und -moderation für Führungs- und Fachkräfte Seminare, Vorträge und Coachings zu psychologischen Themen für internationale Bestsellerautoren auf Fachmessen

• Entwicklung eines mehrstufigen Verkaufstrainingskonzeptes für Mitarbeiter und Verkäufer • Aufbau und Pflege einer Datenbank für Seminare und Präsentationen alle Medien • Aufbau und Pflege einer Handout Datenbank TOPRO Fibel, Handbuch • Entwicklung von emotionalen Produktpräsentationen & Argumentationen • Planung und Durchführung von allen Seminaren der TOPRO GmbH • Optimierung der Absätze, Umsätze und Deckungsbeiträge im Vertriebsgebiet • Reporting von Gebiets- und kundengruppenspezifischen Entwicklungen