Dipl.-Ing. Oliver Böhm
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Oliver Böhm
- Current 4 years and 9 months, since Sep 2021
Geschäftsführer
Leu & Böhm Service GbR
- Current 7 years and 5 months, since Jan 2019
Systemischer Coach
BHM Coaching
Coaching von Führungskräften, Personalentwicklung, Change Management, Seminare & Trainings
- Current 9 years and 9 months, since Sep 2016
Trainer
112Notruftraining
Ausbildung und Coaching von Mitarbeitern in professionellen Notrufleitstellen
- Current 11 years and 11 months, since Jul 2014
Unternehmensberater
BHM Consulting
Beratung von Existenzgründern (Gründercoaching) sowie geförderte Beratung von jungen Unternehmen und Unternehmen in Schwierigkeiten in wirtschaftlichen Fragen und Effizienzsteigerung.
Ausbilder im Bereich BOS-Funk nach DV 810 an der Landesfeuerwehrschule
- 1 year and 6 months, Jan 2013 - Jun 2014Ekornes Möbelvertriebs GmbH
Bereichsleiter Verkauf/ Innendienst, Zentraleuropa (COO Central Europe)
Zuständig für Sales Department, Retourenabwicklung, Telefonzentrale, Empfang sowie Kundenservice B2B & B2C, Facility Management, Steuerung von mehreren Dienstleistern
Zuständig für Sales Office, Auftrags- und Retourenabwicklung sowie Kundenservice B2B
- 3 years, Jan 2007 - Dec 2009
Senior Manager CRM
Sony Deutschland GmbH
Leitung des Beschwerdemanagements und Steuerung des Call Centers sowie Websupport
- 2 years, Jan 2005 - Dec 2006
Manager Customer Service
Jamba Service GmbH (VeriSign Inc.)
Leitung der Abteilungen Schaden- und Vertragsachbearbeitung sowie Steuerung des Call Centers
- 10 months, Mar 2004 - Dec 2004
Referent Customer Service
Jamba GmbH
Organisation und Controlling des Kundenservices
- 9 months, Oct 2002 - Jun 2003
Ausbilder
Schering AG
Durchführung von Lehrgängen im Bereich BOS-Funk
Unterstützung bei der Einführung einer neuen Software zur Arbeitszeiterfassung.
- 7 months, Feb 1998 - Aug 1998
Elektroniker
Motorola GmbH
Ausbildung von Oliver Böhm
- 1 month, Jan 2015 - Jan 2015
Fachhochschule des Mittelstands
Unternehmensberatung für die Offensive Mittelstand
- 1 month, Jun 2000 - Jun 2000
Wissensmanagement
Verwaltungsakademie Berlin
Methoden der Wissensvermittlung
- 4 years and 3 months, Apr 1999 - Jun 2003
Wirtschaftsingenieurwesen
Fachhochschule für Technik und Wirtschaft Berlin (FHTW)
Controlling, Organisation, Logistik, Personalwirtschaft
- 3 years and 6 months, Sep 1994 - Feb 1998
Kommunikationselektroniker
Bosch Telecom GmbH
Funktechnik, Alarmtechnik
Sprachen
German
English
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