Eva Maria Fersch

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Technischer Supporter, onOffice GmbH

Vienna, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Kundenservice
Technisches Verständnis
Kundenbetreuung
Dokumentation

Werdegang

Berufserfahrung von Eva Maria Fersch

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2018

    Technischer Supporter

    onOffice GmbH

    Aufgabenplanung und Aufgabenverteilung an die Mitarbeiter (HW und SW- Betreuung im Innen- und Außendienst), Berichtwesen an die Geschäftsleitung, Terminkoordination, Seminarplanung und Durchführung f. Mitarbeiter und Kunden, Dokumentation und Handbucherstellung der Kunden-Software und Beschreibung interner Arbeitsabläufe, Beschwerdemanagement, Schnittstelle zum Vertriebs- und Entwicklungsteam sowie die aktive Unterstützung der Mitarbeiter bei umfangreicheren Problemen

Interessen

Walken und Bergwandern
Lesen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z