Eva Bertsch

Angestellt, IT Specialist, DB Kommunikationstechnik GmbH
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Support
technischer Kundensupport (1st&2nd Level Support)
Helpdesk
Dokumentation
IT-Dokumentation
Technik
technische Beschreibungen/Dokumentation
Projektpalung/-überwachung
Serveradministration
Datensicherung
Wartung der Arbeitsstationen
Fakturierung
Qualitätsmanagment
Büroorganisation
Lizenzverwaltung
Teamfähigkeit
1st / 2nd Level Support
Administration
PC-Reparatur
Garantiereparaturen PC (Lenovo)
Garantiereparaturen Notebook (Lenovo)
Zuverlässigkeit
Software Installation
Hardware-Installation

Werdegang

Berufserfahrung von Eva Bertsch

  • Current 9 years and 10 months, since Aug 2016

    IT Specialist

    DB Kommunikationstechnik GmbH

  • 2 years and 7 months, Jan 2014 - Jul 2016

    IT Specialist

    DB Zeitarbeit GmbH

  • 6 years and 5 months, Sep 2006 - Jan 2013

    Softwareentwicklung und Support

    Softweaver GmbH
  • 2 years and 8 months, 2004 - Aug 2006

    Kauffrau für Verkehrsservice

    Hotel zum Baachuswirt

  • 2 years and 5 months, Sep 2001 - Jan 2004

    Kauffrau für Verkehrsservice

    Deutsche Bahn AG

    Ausbildung

Ausbildung von Eva Bertsch

  • 2 years and 5 months, Sep 2001 - Jan 2004

    Wirtschaft

    Berufsschule Lahnstein

  • 6 years, Aug 1995 - Jul 2001

    Hermann-Gmeiner-Realschule

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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