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Eva Bertsch

Angestellt, IT Specialist, DB Kommunikationstechnik GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Support
technischer Kundensupport (1st&2nd Level Support)
Helpdesk
Dokumentation
IT-Dokumentation
Technik
technische Beschreibungen/Dokumentation
Projektpalung/-überwachung
Serveradministration
Datensicherung
Wartung der Arbeitsstationen
Fakturierung
Qualitätsmanagment
Büroorganisation
Lizenzverwaltung
Teamfähigkeit
1st / 2nd Level Support
Administration
PC-Reparatur
Garantiereparaturen PC (Lenovo)
Garantiereparaturen Notebook (Lenovo)
Zuverlässigkeit
Software Installation
Hardware-Installation

Werdegang

Berufserfahrung von Eva Bertsch

  • Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2016

    IT Specialist

    DB Kommunikationstechnik GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2014 - Juli 2016

    IT Specialist

    DB Zeitarbeit GmbH

  • 6 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2013

    Softwareentwicklung und Support

    Softweaver GmbH
  • 2 Jahre und 8 Monate, 2004 - Aug. 2006

    Kauffrau für Verkehrsservice

    Hotel zum Baachuswirt

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2001 - Jan. 2004

    Kauffrau für Verkehrsservice

    Deutsche Bahn AG

    Ausbildung

Ausbildung von Eva Bertsch

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2001 - Jan. 2004

    Wirtschaft

    Berufsschule Lahnstein

  • 6 Jahre, Aug. 1995 - Juli 2001

    Hermann-Gmeiner-Realschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Gut

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