Eva Gonzalez Vila

- Implantación y seguimiento de campañas de marketing y estrategias de actuación. - Análisis y evaluación de la consecución de los objetivos de la instalación y diseño de medidas correctivas. - Establecimiento y desarrollo de objetivos por departamento. - Control y evaluación del volumen de facturación de las diferentes áreas del centro. - Selección, organización, motivación y evaluación de los recursos humanos. - Seguimiento y supervisión del funcionamiento y calidad de los diferentes departamentos y se

- Seguimiento y control de gastos e ingresos de las diferentes secciones del Club. - Miembro del comité directivo para la elaboración del Cuadro de Mando Integral. - Facturación a socios y clientes externos (empresas subcontratadas, sponsors ...). - Análisis de parámetros estadísticos para la elaboración del presupuesto anual. - Control de los programas de gestión de socios y instalaciones (GPAsoft). - Club Manager durante los fines de semana.

- Selección, evaluación y estructuración horaria del personal de recepción, actividades dirigidas y ludoteca. - Elaboración, actualización y revisión de los protocolos de actuación de recepción. - Diseño y estructuración del programa de actividades dirigidas y organización de másters. - Atención al cliente, tramitación y resolución de reclamaciones y sugerencias de usuarios. - Asunción de funciones de Club Manager durante los fines de semana. - Miembro del equipo gestor de eventos deportivos nacionales