Fabian William Loos
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Fabian William Loos
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024
Senior Key Account Manager
Pluq
charging as a service
- 11 Monate, Feb. 2023 - Dez. 2023
Key Account Manager
Mahr EDV GmbH
- 2 Jahre und 5 Monate, Juni 2020 - Okt. 2022
Key Account Manager / Head of Customer Service
TJ-Imports GmbH
- Ansprechpartner für TÜV Rheinland, Cosmo Japan Co. Ltd, Mishimoto UK, Tein UK Ltd., Coordsport DE/NL, HKS Europe, Wheeltrade/Japan-Racing PL, Concaver Wheels PL - Implementierung von Prozessen zur Kundenberatung und - Betreuung - Einkauf aus dem In- und Ausland mit Budgetverantwortung - Aktive Betreuung von Bestands- und Neukunden in enger Zusammenarbeit mit der techn. Leitung - Verantwortung Urlaubsplanung und Arbeitszeitplanung der Mitarbeitenden
- 8 Monate, Okt. 2019 - Mai 2020
Teamleiter Tele-Sales
Smart Home Designer Team GmbH
- Personalverantwortung für bis zu 8 Mitarbeitende B2C-Vertrieb - Stellvertretende Leitung B2B-Vertrieb - Mitarbeiterentwicklung im Hinblick auf qualitative und quantitative Ergebnisse - von Planung und Programmierung bis hin zur Lieferung und Installation
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2019
Team Manager Telesales - Vodafone
Sitel GmbH
- Management eines Inboundteams von ca. 50 Mitarbeitern - Optimierung der Produktivität der Mitarbeiter sowie Erreichung der qualitativen und quantitativen Teamziele - Mitarbeiterführung und -entwicklung durch Qualitäts- und Quantitätsprüfungen (Coaching inkl. Sales-Coaching, Führen von Mitarbeitergesprächen, regelmäßige Mitarbeiterbewertung sowie Karriereplanung - Pflege und Weiterentwicklung der teamspezifischen Arbeits- und Systemprozesse - Daily Reporting an den Operations Manager und Klienten Vodafone
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2016 - März 2018
Customer Sales Professional - Vodafone
Sitel GmbH
- Aktive Durchführung von Outbound Telefonaten - Kompetente Beratung und Verkauf im Bereich Tarifmigration bei Bestandskunden - Kompetente Beratung und Verkauf mit Ziel der Kündigungsrücknahme - Ausschöpfung von Cross Sell- und Upsell-Potenzial - Datenerfassung und -pflege - Wiedervorlagenkontrolle - Beschwerdemanagement - technische Kundenbetreuung
- 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2014 - Mai 2016
Field Sales Assistant
Primagas Energie GmbH & Co. KG
- Angebotserstellung in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst - Leadgenerierung, Potenzialanalyse und Avisierung von AD-Terminen - Reisekostenabrechnungen - Versand von Informationsmaterial
- 2 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2014
Ausbildung Groß - und Außenhandelskaufmann
Primagas Energie GmbH & Co. KG
Berufsausbildung Groß- und Außenhandelskaufmann Verkürzung auf 2 Jahre
Ausbildung von Fabian William Loos
- 1 Jahr, Aug. 2011 - Juli 2012
International Business & Management B.A.
Fontys University of Applied Sciences
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Niederländisch
Grundlagen
Spanisch
Gut
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