Fabian Chomsé

Bis 2023, Regierungsinspektor, Bezirksregierung Arnsberg
Arnsberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse in Customer Care Management
Call Center- /Dienstleistersteuerung und Aufbau
Projektmanagement
Prozessmanagement
Qualitätsmanagement
Accountmanagement
Reporting
Planfeststellungsverfahren
allgemeines Verwaltungsrecht

Werdegang

Berufserfahrung von Fabian Chomsé

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Sep. 2023

    Regierungsoberinspektor

    Bezirksregierung Arnsberg

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Jan. 2021

    Führungsassistenz im Krisenstab

    Bezirksregierung Arnsberg

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Okt. 2019

    Sachgebietsleiter für Großraum- und Schwertransporte

    Bezirksregierung Arnsberg

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2019 - Sep. 2023

    Regierungsinspektor

    Bezirksregierung Arnsberg

  • 3 Jahre, Sep. 2016 - Aug. 2019

    Regierungsinspektor

    Bezirksregierung Arnsberg

  • 6 Monate, März 2016 - Aug. 2016

    Mitarbeiter

    Industrie- und Handelskammer Hellweg Sauerland

  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2014 - Feb. 2016

    persönliche Auszeit

    -

  • 4 Jahre und 7 Monate, Mai 2010 - Nov. 2014

    Account Manager

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

    Steuerung und Unterstützung von Dienstleistern im Bereich Qualitätsmanagement, Verkaufsförderung und Expansion.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2009 - Apr. 2010

    Kaufmann für Dialogmarketing

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

    Kundenbetreuer und Teamleiter im Inbound und Outbound. Beschwerdemanagement-Erfahrung sowohl im Call-, als auch im Backoffice. Steuerung eines Teams in sämtlichen KPI´s, Mitarbeiterführung/-förderung und Berichtserstattung an den Abteilungsleiter.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2009

    Auszubildender als Kaufmann für Dialogmarketing

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

    Anlernphase im Inbound, Outbound und im Backoffice. Stetige Steigerung der Leistung und der Kompetenz mit vorher vereinbarten Zielen.

Ausbildung von Fabian Chomsé

  • 3 Jahre, Sep. 2016 - Aug. 2019

    staatlicher Verwaltungsdienst

    Fachhochschule für öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen

    Allgemeines Verwaltungsrecht

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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