Fabienne Lai

Angestellt, Teamleiterin Customer Service, Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Freiburg im Breisgau, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Führungserfahrung
Kundenbindung
Support
Beratung
Teamleitung
Prozessoptimierung
Inbound
Beschwerdemanagement
Personalführung
Customer-Relationship-Management
Kundenorientierung
Kundenbeziehung
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Fabienne Lai

Ausbildung von Fabienne Lai

  • 3 years and 2 months, Sep 2013 - Oct 2016

    BWL

    Verwaltugs und Wirtschaftsakademie Freiburg

  • 2 years and 11 months, Sep 2006 - Jul 2009

    Indutsriekauffrau mit europ. Wirtschaftsmanagement und Sprachen

    LyceeTurenne

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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