Fabio Olivella

- Kundenbetreuung vom ersten Kontakt der Anfrage bis hin zum Feedbackgespräch und Nachbearbeitung der Veranstaltungen - Planung, Kalkulation und vertriebliche Steuerung der Projekte bis zur finalen Rechnungsstellung - individuelle Angebotserstellung - Verantwortlich für die Beauftragung und Organisation von Dienstleistern (u.a. Equipment, Dekoration usw.)

- Mitarbeit im Vertriebsteam auf dem Messegelände Köln - Beratung von Bestandskunden bei der Konzeptionierung von Cateringleistungen - Angebotserstellung sowie Ausarbeitung von Veranstaltungsanweisungen unter Berücksichtigung der operativen Abläufe - Planung, Kalkulation und vertriebliche Steuerung der Projekte bis zur finalen Rechnungsstellung

- Mitaufbau und Strukturierung einer neu eröffneten Filiale am Standort Köln - Mitverantwortliche Führung und Coaching des Standorts mit >15 Mitarbeitern - Implementierung neuer Visual Merchandising Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie der Abverkaufszahlen - Coaching- und Einarbeitungsfiliale für Deutschland aufgrund von erfolgsbringender Filial- und Teamarbeit - Management des operativen Geschäfts in Bezug auf Personalverantwortung, Visual Merchandising sowie filialinterne Prozesse

- Verantwortung für das Visual Merchandising nach firmen Richtlinien mehrere Filialen - Führung und Coaching der Mitarbeiter im Fachbereich VM und Dekoration - Eigenverantwortliche Personaleinsatzplanung für das VM Team - Teilnahme am operativen Geschäft in den Filialen sowie an zentralgesteuerten Workshops im Gebiet NRW

- Teilnahme am operativen Geschäft mit Schwerpunkt auf das Visual Merchandising - Erstellung von Musterbauten für die POS Guidelines für 93 Filialen für die Bereiche Fashion, Living und Food - Erarbeitung von Konzepten zur Vereinheitlichung des Gesamtauftritts