Navigation überspringen

Fadime Türkemis

Bis 2022, Sales & Channel Management / Market Data / Consultant, Gruppe Deutsche Börse
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Restaurantleitung
Pünktlichkeit
Freude an der Arbeit
Marketing & Sales
Sales Support
Data Analysis
Key Account Management
SAP R/3
SAP Human Resources (SAP HR)
CRM-Systeme
Personalmanagement
CRM
Contact Center Management
Vertrieb
Market data
Billing Systeme
Office Management
MS Office Anwendungen
Project Management
Quality Management
Project Controlling
Project Management Office
MS Office
Teamfähigkeit
Assistenz der Geschäftsführung
Office-Management
Billing processes
Support
Neukunden Akquise
Koordinationsfähigkeit
Impulsvorträge
Bearbeitung von Kundenanfragen
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenservice
Sales
Medizinische Assistenz
Führungserfahrung
Reklamationsmanagement
Finanzdienstleistungen
Kassenführung
Motivation
Stressresistenz
Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Fadime Türkemis

  • 6 Monate, Aug. 2022 - Jan. 2023

    Supply-Chain Analyst

    Nestlé Deutschland AG

    Spezialisiert Nestlé Health Science und Nestlé Nutrition • Schnittstelle zwischen den Kunden, Produktionsplanung, Produktbetreuung, Versandstelle (Werke, DZ, Läger und Co-Packer), Spediteure • Bearbeitung der Kundenaufträge (SAP) von Auftragseingang bis zur Auslieferung nach kundenspezifischen Anforderungen • Generierung und Verfolgung von Lieferreklamationen, Rechnungsreklamationen und Retouren im spezifischen SAP Programm • Implementierung von Projekten, Ablaufoptimierungen analysieren und implementieren

  • 10 Monate, Aug. 2021 - Mai 2022

    Sales & Channel Management / Market Data / Consultant

    Gruppe Deutsche Börse

    • Validieren der Kundendatenbank • Bearbeitung der Datenbank mit nicht zugestellten Mails; Aktualisierung / Ersetzung der relevanten Kundeninformationen • Kommunikation mit Kunden und Identifikation der relevanten Kontaktpersonen • Erweitern/Verbessern des bestehenden Leitfadens für Kundengespräche • Bearbeitung von Aufträgen, Formularen und Anfragen • Kommunikation und Koordination mit internen Abteilungen • Aufzeichnung von Interviews und Ablage in standardisierten Format auf Share Drives

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2021 - Mai 2022

    Selbständigerwerbende

    PoC Antigen Schnellteststelle Dietzenbach

    Covid Schnellteststelle

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2019 - Juli 2021

    Kauffrau für Büromanagement

    Autohaus Brass Vertriebs GmbH & Co. KG

    • Betreuung der Kunden • Pflege der Kundendaten • Zusammenarbeit mit den Serviceberatern, Verkäufern und Geschäftsleitung • Postbearbeitung • Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kundenanfragen • Bedienung der Telefonzentrale • Neukundenakquise • Kassenbedienung • Vorbereitung von Meetings, Konferenzen und interne Veranstaltungen • Archivierung • Ablage • Bearbeitung von Karosserieangelegenheiten in Verbindung mit juristischem Hintergrund

  • 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2019

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    1822direkt

    • Betreuung der Kunden • Pflege der Kundendaten • Postbearbeitung • Bearbeitung von Kundenaufträgen, Kundenanfragen und Reklamationen • Telefonische Kundenbetreuung rund um die Finanzdienstleistungsprodukte • Neukundenakquise • Vorbereitung von Meetings, Konferenzen und interne Veranstaltungen • Archivierung • Ablage • Schriftliche Kundenbetreuung per E-Mail im Bereich Service und Support • Betreuung von Live-Chat und Social Media Kanälen • Impulsgeber zur Verbesserungen von Produkten und Prozessen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2017 - Aug. 2018

    Kauffrau für Büromanagement und Altenpflegerin

    NKA GmbH

  • 6 Jahre und 3 Monate, Juni 2012 - Aug. 2018

    Fitnesstrainerin und Servicekraft

    clever fit GmbH

    Zusammenstellung von Ernährungs- und Trainingspläne Unterstützung beim Training Bearbeitung und Beratung von Mitgliedsverträgen und Vertragsangelegenheiten Zahlungsverkehr Neukundenakquise Team Assistant und Administrative Support

Ausbildung von Fadime Türkemis

  • Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2013

    Informatik

    Fachhochschule Darmstadt

Sprachen

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z