Fahir Fais

Gesamtverantwortung für die IT-Infrastruktur mit 90 Mitarbeitenden. Spezialisiert auf hybride IT-Umgebungen (Microsoft Azure, AWS, On-Premises), MS-365, Active Directory, IAM und IT-Security. Erfahrung mit Intune, Baramundi MDM, Windows/Linux, RDS, Veeam und Backup Exec. Erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten wie der Einführung von MS-Intune, der Migration zu Microsoft 365 sowie der Planung und Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externen Dienstleistern und Anwendern im täglichen IT-Betrieb.

Direkter Einstieg mit voller operativer Verantwortung im laufenden IT-Betrieb. Eigenständige Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie Performance-Optimierung zur Steigerung der Systemverfügbarkeit. Verantwortlich für AD, Gruppenrichtlinien, Ressourcenpostfächer, Kalenderfreigaben und MFA-Lösungen im Identity & Access Management. Erfahrung im Backup-Management, der Datenduplizierung und Verschlüsselung sowie im Lizenzmanagement, der Hardware-Beschaffung und der IT-Dokumentation.

Praxisorientierte Ausbildung mit frühzeitiger Verantwortung im produktiven IT-Betrieb. Eigenständige Administration und Betreuung von Windows und Linux-Servern sowie Mitarbeit bei der Einrichtung und Verwaltung von SAP-Systemen. Beteiligung an IT-Projekten, Migrationen und System-Upgrades mit Fokus auf Prozessoptimierung und Dokumentation. Vertiefung der Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerktechnik, IT-Sicherheit & Projektmanagement mit erfolgreichem Abschluss als Fachinformatiker für Systemintegration (IHK)

Verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung produktiver IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Server, Virtualisierung und Netzwerkmanagement. Planung, Installation und Migration von Windows- und Linux-Umgebungen sowie strukturiertes Troubleshooting nach ITIL-Standards. Erfahrung mit VMware vSphere, ESXi und Microsoft Hyper-V, WLAN- und VPN-Lösungen sowie Patchpanel-Installationen. Sicherstellung hoher Systemverfügbarkeit, Begleitung komplexer Rollouts und Teilnahme an der 24/7-Rufbereitschaft.

Zentrale Ansprechperson für technischen Support und Netzwerkadministration in einem internationalen Umfeld. Verantwortlich für die schnelle Behebung von Hardware, Software und Systemstörungen sowie Betreuung interner und externer Anwender remote und vor Ort. Fokus auf proaktives Monitoring, Optimierung der System und Netzwerkperformance sowie die Umsetzung von WAN-/LAN-Projekten und die Integration von Netzwerkkomponenten wie Access Points und Routern. Durchführung von Anwenderschulungen.

Berufseinstieg als Windows System Administrator mit Schwerpunkt auf Windows-Servern, Desktop-Umgebungen und IT-Support. Verantwortlich für Betriebssystem-Migrationen, System-Upgrades sowie die Installation und Wartung von Telefonanlagen, Netzwerkdruckern, Scannern und Faxsystemen. Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, Active Directory und Gruppenrichtlinien. Sorgfältige Dokumentation von Systemänderungen und Konfigurationsstandards als Grundlage eines stabilen IT-Betriebs.