Fco Javier Gonzalez Gonzalez
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Fco Javier Gonzalez Gonzalez
- 3 Monate, Apr. 2010 - Juni 2010
Encuestador Telefónico
IMOP
sito en Madrid en emisión de llamadas automática para campañas de TDT, Athletic Bilbao, Open de Tenis y de Iglesia Católica.
- 3 Monate, Feb. 2010 - Apr. 2010
Gestor Comercial
GSS (GLOBAL SALES SOLUTIONS
en emisión de llamadas automática (Altitudde) en captación de clientes para ofrecer descuentos en facturación por pasar a Mercado Libre de Iberdrola en el suministro de Gas y Electricidad.
- 3 Monate, Sep. 2009 - Nov. 2009
Gestor de cobros
Multigestion Iberia
Emision de llamadas masivas automaticas y gestión de expedientes de recobro para BBVA (prestamos personales, tarjetas, cuentas corrientes,etc) con cartera grupal.
- 3 Monate, Apr. 2009 - Juni 2009
teleoperador
Qualytel
Campaña de verificaciones de la plataforma de Jazztel a clientes que contraten sus productos de Adsl, TV., telefonía móvil y fija.
- 5 Monate, Dez. 2008 - Apr. 2009
Gestor/ Analista de riesgos
Yoigo
.Servicio de atención telefónica, recepción. .Dpto. de cobros, control de servicio y análisis de riesgo, así como las gestiones de back-office derivadas del servicio. Manejo de programas propios de la empresa (VISTA, PUTTY, PRESENCE, etc.)
- 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2008
Gestor de cobros
Reintegra
-Dpto. PSA (Peugeot-Citroen) Finance Gestión telefónica con impagados con cuotas pdtes de 1 o 2 recibos del vehículo, manejo de programas ALTTITUDE, AVAYA, EXPRESS TALK. -Seguimiento de cumplimiento de acuerdos de pago en Bco. Banesto. -Dpto. de tarjetas bancarias de Santander Consumer Finance (BSCH) .Gestión telefónica con cartera de impagados.Programas AS/400, SUGRE. . Contacto con acreedores y deudores (con cartera propia mensual, consecución de objetivos todos los meses) . Seguimiento de cumplimiento
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2007 - Juni 2008
Gestor/ Teleoperador
konecta
- Gestor de Cobros en emisión y recepción de llamadas en servicio de gestión de expedientes de recobro para Bsch,Accordfin y Sogecable. Manejo de los programas SUGRE, ALTITUDE, AS/400(Alcobendas). -Teleoperador para Bansalease, emisión de llamadas ofreciendo productos de leasing y renting.Manejo del programa AIBE (Tres Cantos) - Mdtel telecomunicaciones como Auxiliar administrativo (Madrid) - Cortefiel, ABC en emisión y recepción de llamadas, manejo de los programas Aibe y Iberdisk. - Teleoperador p
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2007
Barista/ Supervisor
Starbucks
Supervisor de tienda en Starbucks Diversia Hostelería sito en (Alcobendas) (multinacional hostelera) en funciones de supervisión de los empleados, contabilidad de la tienda., realización de pedidos, incentivos de los baristas, trastienda, control de albaranes y merma, mediante el manejo de los programas AS/400 Y SAP y LOTUS NOTES. Barista de tienda en Starbucks Moscatelares Hostelería sito en (San Sebastián de los Reyes). Funciones de servicio legendario a los clientes, preparación de bebidas calientes com
Ausbildung von Fco Javier Gonzalez Gonzalez
- Bis heute 15 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2009
Virgen de la Paz
Sistemas Microinformáticos y Redes
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1998 - Sep. 1999
Escuela de Hosteleria Alcala de Henares
servicios de Restaurante y Bar
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1992 - Juni 1996
IES Isidra de guzman
Sprachen
Spanisch
-
Englisch
-
Französisch
-
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