Félicité Percie du Sert
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Félicité Percie du Sert
- 8 Jahre und 1 Monat, Aug. 2012 - Aug. 2020
Key Account Manager
Rissmann
- 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2010 - Juli 2012
Account Manager AVAYA
SellbyTel Group
Indirekter Vertrieb von Avaya-Lösungen (Voice & Data) in Frankreich - Auf- und Ausbau von neuen und bestehenden Kundenbeziehungen im Geschäftskundenumfeld - Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss mit anschließendem Account - Durchführung von Projekten mit AVAYA-Partnern vor Ort - Umsatzverantwortung ca 1 Mio. Produkttraining and Zertifikationen (APSS: SMEC, UC, Data, CC)
- 8 Monate, Okt. 2009 - Mai 2010
Account Manager RODENSTOCK(France)
LivingBrands GmbH
Direktvertrieb von Rodenstock Produkten (Brillengläser) in Frankreich - Akquise von Neukunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit Optikern - Telefonische Betreuung und Beratung von Brillen-Fachhändlern
- 5 Monate, Nov. 2008 - März 2009
Marketing Assistant
1.2.3 SAS - Etam Group
Gestaltung von Broschüren, Look-books, Katalogen - Event-Organisation: Presseveranstaltungen, Modenschauen, Shootings, Festival d’Hyères - Pressebeziehungen: Pressespiegel, Journalisten Anfragen, Events - Bewertung und Analyse der operativen Marketingplanung
- 1 Jahr, Aug. 2007 - Juli 2008
Responsible for Clients Relationship Germany, Belgium and France
1.2.3 SAS - Etam Group
Leitung und Entwicklung der Kundenservices in Belgien, Deutschland und Frankreich: Berarbeitung von Kundennachfragen, Optimierung des CRM-Systems (Epiphany Service) und Verbreitung von Informationen zum Treueprogramm und der Kundenservicepolitik unter den Mitarbeitern. - Verantwortung des Call-Center-Teams: Training; Wirksamkeits- und Leistungsreports
- 4 Monate, Mai 2005 - Aug. 2005
Assistant Financial Service
ANFH
Bearbeitung der beruflichen Bildungsurlaubsbeiträge für die Überseedepartements und Territorien; Erstellung der Kostenabrechnungen und Unterstützung der Buchhaltung
Ausbildung von Félicité Percie du Sert
- 1 Jahr, Okt. 2006 - Sep. 2007
Marketing & sales
Hochschule Harz (Germany)
Marketing, international management
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2008
Marketing & sales
ESC Dijon-Bourgogne
international Marketing Management
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2004
business administration
IUT Saint Etienne
equivalent BTEC Higher National Diploma in business administration specialized in small and medium-sized business
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
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