Felisha Gmür

Angestellt, Mitarbeiterin Finanzen, Hebetech AG
Bis 2019, Finanz- und Rechnungswesen, BWZ Rapperswil
Jona SG, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
MS Office
gelernte Automonteurin
Handelsschule
CRM
ETKA
Saga/2
Kassensystem
Loyalität
persönliches Engagement
Vielseitigkeit
Hilfsbereitschaft
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenbindung
aktives Zuhören
schnelle Auffassungsgabe
Technisches Verständnis
Kontaktfreudigkeit
Vernetztes Denken und Handeln
hohe Einsatzbereitschaft
Sinn für Humor
Schlagfertigkeit
SAGE
Abacus

Werdegang

Berufserfahrung von Felisha Gmür

  • Current 3 years and 3 months, since Mar 2023

    Mitarbeiterin Finanzen

    Hebetech AG
  • 6 months, Aug 2022 - Jan 2023

    Mitarbeiterin Finanzen

    Feinstanz AG

  • 2 years and 1 month, Jul 2020 - Jul 2022

    Sachbearbeiterin Buchhaltung / Verkauf / Administration

    WSW AG

  • 9 months, Aug 2019 - Apr 2020

    Sachbearbeiterin Treuhand

    Zvolensky Treuhand

  • 1 year and 9 months, Nov 2017 - Jul 2019

    Sachbearbeiterin und Serviceangestelle Teilzeit in den Familienbetrieben

    Camping Islas & Cid Reinigungen GmbH

    Fakturierung von Kundenaufträgen, Abrechnungskontrolle des Kartenterminals, Administrations- und Reservationsmanagement Camping, Personaladministration wie z.B. Zeiterfassung, Korrespondenz in Deutsch und Englisch, Gästebetreuung

  • 9 months, Oct 2018 - Jun 2019

    Sachbearbeiterin Personal / Buchhaltung

    BL Blockfabrik AG

  • 3 months, May 2018 - Jul 2018

    Sachbearbeiterin Buchhaltung

    M + Q Granit AG

    Führen von Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung mithilfe von Microsoft Dynamics AX, Cash-Flow Listen mit Excel erstellen / führen, MWST- und VST-Abrechnungen erstellen, Allgemeine Korrespondenz, Erledigung der Eingangspost

  • 11 months, Dec 2016 - Oct 2017

    Sachbearbeiterin Sekretariat / Buchhaltung

    Panimec GmbH

    Erledigung der Eingangspost, Allgemeine Korrespondenz nach Vorlage oder selbstständig, Betreuung Empfang und Telefon, Mithilfe in der Kundenbetreuung, Liqziditätskontrolle bei Kundenmandaten, Verantwortung kompletter Zahlungsverkehr, Führen von Debitoren-, Kreditoren und Finanzbuchhaltungen mithilfe von Sage und Abacus, Vorbereitung von Jahresabschlüssen, Erstellen von Jahresberichten, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Abwesenheitsvertretung des Geschäftsführers

  • 2 months, Oct 2016 - Nov 2016

    Serviceberaterin Kundendienst

    H.P. Senn AG

    Kostenvoranschläge und Erweiterungsaufträge erstellen, Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung, Disposition der Werkstattauslastung und Kundenaufträge, Kundenfahrzeugannahme mit Beratung und Betreuung, Zusatzverkäufe aktivieren.

  • 5 months, Feb 2016 - Jun 2016

    Stellvertretende Shopleiterin

    Agrola Shop Lachen

    Bedienung und Betreuung der Kunden, Kassaabrechnung, Bestellwesen, Rechnungskontrolle, Wareneingangskontrolle, Zubereitung kleiner Snacks, Mitverantwortung für Ordnung und Sauberkeit

  • 1 year and 3 months, Nov 2014 - Jan 2016

    Service Assistentin

    AMAG Automobil- und Motoren AG

    Empfang der Kunden im Kundendienst, telefonische und persönliche Terminvereinbarungen, Erstellen von Reparatur- und Fremdaufträgen sowie Offerten, Auftragsvorbereitung der Service-Aufträge, Generieren von Zusatzverkäufen, Allgemeine Unterstützung des Serviceteams

  • 1 year and 6 months, Dec 2012 - May 2014

    Kundendienstberaterin

    AMAG Uster

    Kundenbetreuung und Kundenberatung, Terminvereinbarungen , Kostenabsprachen bei Zusatzarbeiten, Auftragsvorbereitung, Rechnungserstellung, Lösungsfindung bei Reklamationen, Erstellung von Anschlussgarantien, Umgang mit SAP,TKP, CRM, SAGA/2, ELSA und ETKA

  • 1 year and 1 month, Aug 2011 - Aug 2012

    Aushilfsverkäuferin

    Spar Weesen Priska Fäh

    Bedienung der Kasse, Beratung und Betreuung der Kunden, Wareneingangskontrolle, diverse administrative Aufgaben

  • 7 months, Feb 2011 - Aug 2011

    Linienmitarbeiterin

    Frike Group

    • Mitarbeit an den Produktionslinien • Diverse Konfektionierungsarbeiten an den Produktionslinien • Diverse Reinigungs- und Verpackungsarbeiten • Überwachung der Abfüllung und Durchführung von Innprozess-Kontrollen • Beheben von kleineren Maschinenstörungen

  • 1 year and 6 months, Sep 2009 - Feb 2011

    diverse Aushilfsjobs und berufliche Neuorientierung

    Bergassthaus Pardiel, Spar Supermarkt Nötzli, Restaurant Eidgenossen

    Aushilfe als Detailhandelsangestellte, Serviceangestelle in Saisonbetrieben, Gespräche und Besuche von Infoabenden an Schulen

  • 3 years and 1 month, Aug 2006 - Aug 2009

    Automonteurin

    Fly-Garage Rüegg, Weesen

    Lehrstelle als Automonteurin

Ausbildung von Felisha Gmür

  • 2 years and 3 months, Jan 2020 - Mar 2022

    Finanz- und Rechnungswesen

    BWZ Rapperswil

  • 7 months, Oct 2019 - Apr 2020

    Recht, Steuern

    KV Zürich Business School

  • 1 year and 3 months, Aug 2018 - Oct 2019

    Finanz- und Rechnungswesen

    BWZ Rapperswil

  • 7 months, Sep 2011 - Mar 2012

    Weiterbildung

    KLZ Juventus Akademie

  • 3 years, Aug 2006 - Jul 2009

    Berufslehre

    Berufsschule Ziegelbrücke

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Portuguese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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