Felisha Gmür

Angestellt, Mitarbeiterin Finanzen, Hebetech AG
Bis 2019, Finanz- und Rechnungswesen, BWZ Rapperswil
Jona SG, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
MS Office
gelernte Automonteurin
Handelsschule
CRM
ETKA
Saga/2
Kassensystem
Loyalität
persönliches Engagement
Vielseitigkeit
Hilfsbereitschaft
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kundenbindung
aktives Zuhören
schnelle Auffassungsgabe
Technisches Verständnis
Kontaktfreudigkeit
Vernetztes Denken und Handeln
hohe Einsatzbereitschaft
Sinn für Humor
Schlagfertigkeit
SAGE
Abacus

Werdegang

Berufserfahrung von Felisha Gmür

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit März 2023

    Mitarbeiterin Finanzen

    Hebetech AG
  • 6 Monate, Aug. 2022 - Jan. 2023

    Mitarbeiterin Finanzen

    Feinstanz AG

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2020 - Juli 2022

    Sachbearbeiterin Buchhaltung / Verkauf / Administration

    WSW AG

  • 9 Monate, Aug. 2019 - Apr. 2020

    Sachbearbeiterin Treuhand

    Zvolensky Treuhand

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2017 - Juli 2019

    Sachbearbeiterin und Serviceangestelle Teilzeit in den Familienbetrieben

    Camping Islas & Cid Reinigungen GmbH

    Fakturierung von Kundenaufträgen, Abrechnungskontrolle des Kartenterminals, Administrations- und Reservationsmanagement Camping, Personaladministration wie z.B. Zeiterfassung, Korrespondenz in Deutsch und Englisch, Gästebetreuung

  • 9 Monate, Okt. 2018 - Juni 2019

    Sachbearbeiterin Personal / Buchhaltung

    BL Blockfabrik AG

  • 3 Monate, Mai 2018 - Juli 2018

    Sachbearbeiterin Buchhaltung

    M + Q Granit AG

    Führen von Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung mithilfe von Microsoft Dynamics AX, Cash-Flow Listen mit Excel erstellen / führen, MWST- und VST-Abrechnungen erstellen, Allgemeine Korrespondenz, Erledigung der Eingangspost

  • 11 Monate, Dez. 2016 - Okt. 2017

    Sachbearbeiterin Sekretariat / Buchhaltung

    Panimec GmbH

    Erledigung der Eingangspost, Allgemeine Korrespondenz nach Vorlage oder selbstständig, Betreuung Empfang und Telefon, Mithilfe in der Kundenbetreuung, Liqziditätskontrolle bei Kundenmandaten, Verantwortung kompletter Zahlungsverkehr, Führen von Debitoren-, Kreditoren und Finanzbuchhaltungen mithilfe von Sage und Abacus, Vorbereitung von Jahresabschlüssen, Erstellen von Jahresberichten, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Abwesenheitsvertretung des Geschäftsführers

  • 2 Monate, Okt. 2016 - Nov. 2016

    Serviceberaterin Kundendienst

    H.P. Senn AG

    Kostenvoranschläge und Erweiterungsaufträge erstellen, Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung, Disposition der Werkstattauslastung und Kundenaufträge, Kundenfahrzeugannahme mit Beratung und Betreuung, Zusatzverkäufe aktivieren.

  • 5 Monate, Feb. 2016 - Juni 2016

    Stellvertretende Shopleiterin

    Agrola Shop Lachen

    Bedienung und Betreuung der Kunden, Kassaabrechnung, Bestellwesen, Rechnungskontrolle, Wareneingangskontrolle, Zubereitung kleiner Snacks, Mitverantwortung für Ordnung und Sauberkeit

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2014 - Jan. 2016

    Service Assistentin

    AMAG Automobil- und Motoren AG

    Empfang der Kunden im Kundendienst, telefonische und persönliche Terminvereinbarungen, Erstellen von Reparatur- und Fremdaufträgen sowie Offerten, Auftragsvorbereitung der Service-Aufträge, Generieren von Zusatzverkäufen, Allgemeine Unterstützung des Serviceteams

  • 1 Jahr und 6 Monate, Dez. 2012 - Mai 2014

    Kundendienstberaterin

    AMAG Uster

    Kundenbetreuung und Kundenberatung, Terminvereinbarungen , Kostenabsprachen bei Zusatzarbeiten, Auftragsvorbereitung, Rechnungserstellung, Lösungsfindung bei Reklamationen, Erstellung von Anschlussgarantien, Umgang mit SAP,TKP, CRM, SAGA/2, ELSA und ETKA

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2012

    Aushilfsverkäuferin

    Spar Weesen Priska Fäh

    Bedienung der Kasse, Beratung und Betreuung der Kunden, Wareneingangskontrolle, diverse administrative Aufgaben

  • 7 Monate, Feb. 2011 - Aug. 2011

    Linienmitarbeiterin

    Frike Group

    • Mitarbeit an den Produktionslinien • Diverse Konfektionierungsarbeiten an den Produktionslinien • Diverse Reinigungs- und Verpackungsarbeiten • Überwachung der Abfüllung und Durchführung von Innprozess-Kontrollen • Beheben von kleineren Maschinenstörungen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2009 - Feb. 2011

    diverse Aushilfsjobs und berufliche Neuorientierung

    Bergassthaus Pardiel, Spar Supermarkt Nötzli, Restaurant Eidgenossen

    Aushilfe als Detailhandelsangestellte, Serviceangestelle in Saisonbetrieben, Gespräche und Besuche von Infoabenden an Schulen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2009

    Automonteurin

    Fly-Garage Rüegg, Weesen

    Lehrstelle als Automonteurin

Ausbildung von Felisha Gmür

  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2020 - März 2022

    Finanz- und Rechnungswesen

    BWZ Rapperswil

  • 7 Monate, Okt. 2019 - Apr. 2020

    Recht, Steuern

    KV Zürich Business School

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2018 - Okt. 2019

    Finanz- und Rechnungswesen

    BWZ Rapperswil

  • 7 Monate, Sep. 2011 - März 2012

    Weiterbildung

    KLZ Juventus Akademie

  • 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009

    Berufslehre

    Berufsschule Ziegelbrücke

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Portugiesisch

    Grundlagen

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