Felix Burri
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Felix Burri
selbstständiger, unabhängier Berater, Projektleiter und Freelancer
- 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2016
Founder, Head of Sales, Relation Manager
Evola
Head of Sales, Project Management, Relationship Manager
- 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2012
Berater / Projektleiter
cs2 AG
Consultant und Projektleiter im Bereich CRM
- 10 Monate, Nov. 2010 - Aug. 2011
Sprachaufenthalter, Weltenbummler
-
Sprachaufenthalt und Kulturaustausch in Südamerika und Osteuropa
- 5 Jahre und 8 Monate, März 2005 - Okt. 2010
Projektleiter
Swisscom Schweiz
Internes Consulting und Führung von IT-Projekten im Bereich des operationalen und analytischen Customer Relationship Managements, sowie im ERP Umfeld
- 1 Jahr, Aug. 2009 - Juli 2010
CRM Trainer an der Swisscom Academy
Swisscom Schweiz AG
Trainer im internen Ausbildungsprogramm "NIT-Academy" im Bereich CRM. Durchführen von halbtägigen Schulungen rund um die Bedeutung von CRM im Unternehmen.
- 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2009
Quality Manager IIHWC 2009
Swisscom Schweiz AG
Consulting und Requirements Engineering im IT-Bereich für die Eishockey WM 2009 in Bern und Kloten. Review der IT-Konzepte. Definieren und Durchführen von Quality Checks und Abnahme Prozeduren. Ausbildung für Operational-Staff währen der Turnierdauer
- 6 Monate, Feb. 2008 - Juli 2008
Quality Manager an der UEFA EURO 2008
Swisscom Schweiz AG
Quality Manager in der Projektorganisation Euro'08 VIK (Value in Kind)-Projekts im Rahmen des Swisscom-Engagements als "official Supporter" der UEFA. Aufgaben: Organisieren der Testings und Simulation der Netzwerk-Konzepte. Definition der Operational-Prozesse und Ausbildung der Mitarbeiter. Definition des Reportings an UEFA. Abnahme Prozeduren der Swisscom Dienstleistungen in den Stadien Basel, Genf und Zürich.
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2003 - März 2005
Business Engineer / Process Analyst
Swisscom Fixnet AG
Themen- und Teilprojektleitung im Projekt CRM Fixnet sowie Betreuung der CRM Infrastruktur. Verantwortlich für Anforderungsmanagement, Konzeption und Fachspezifikationen, Erstellung von Pflichtenheften, Software Testing Begleitung von Software Rollouts, Mitarbeiter Ausbildung,
- 4 Monate, Nov. 2002 - Feb. 2003
Praktikant
Generalstab der Schweizer Armee
Praktika mit Fokus Informationssicherheit und Netzwerkbetreuung bei der Untergruppe "Friedensförderung und Sicherheitskooperation" im Generalstab der Schweizer Armee. Aufgaben: Betreuung des OSZE Netzwerkes, Mitarbeit bei der Organisation von internationalen Überprüfungen und Inspektionen.
Ausbildung von Felix Burri
- 2 Jahre, Sep. 2007 - Aug. 2009
Marketing
Zürcher Hochschule für angewandte Wissenschaften
Nachdiplom Studium in Customer Relation Management. CRM als Führungsinstrument. Ausrichten der Kundenstrategie und der Geschäftsprozesse in Einbezug zum Kundenlebenszyklus. Consulting für strategisches, analytisches und operationelles CRM einer Unternehmung
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1999 - Sep. 2002
Wirtschaftsinformatik
Hochschule für Wirtschaft Luzern
Process and Requiremens Engineering, IT-Systementwicklung und Projektmanagement. Integration vonStandardsoftware und ERP Produktion, Logistik, Materialwirtschaft, Prozessmodellierung. Organisationslehre und Marketing. Wirtschaftlichkeitsrechnung.
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Französisch
-
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