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Felix Ehrhardt

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Kundenberater, SWE Stadtwerke Erfurt GmbH
Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Verkauf
Kundenservice
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Englischkenntnisse
MS Office
Reisen
Tourismus
Kreuzfahrten
Handel
B2B
Reisebüro
Reiseberatung
Kundenbeziehung
MS Office Programme
Ausbildereignung nach AEVO
Marketing
Beratung
Marketing & Sales
ÖPNV
Customer-Relationship-Management
Deutsch
Bahn
Vertriebsmanagement
Akquise
Regionalmanagement
Kundenorientierung
Selbstbewusstes Auftreten
Ordentliches Arbeiten
Loyalität
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Zielstrebigkeit
Stressresistenz
Belastbarkeit in Stresssituationen
Engagement
Teamfähigkeit
Leidenschaft
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Pünktlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Ehrlichkeit
Lernbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Felix Ehrhardt

  • Bis heute 8 Monate, seit Okt. 2024

    Kundenberater

    SWE Stadtwerke Erfurt GmbH

    - Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung - Verkauf und Vertragsmanagement - Abwicklung des Zahlungsverkehrs - Sachbearbeitung, Verwaltung und Pflege der Kunden- und Vertragsdaten - Kundenpflege durch Anfrage- und Beschwerdemanagement

  • 5 Jahre und 8 Monate, März 2019 - Okt. 2024

    Kundenbetreuer im Nahverkehr

    Deutsche Bahn - DB Regio AG

    Begleitung und Betreuung der Züge von DB Regio. Verkauf, Beratung und sicherstellung des Fahrpreises. Qualitative Einarbeitung von Auszubildenden und Quereinsteigern

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2016 - Jan. 2018

    Regional Sales Manager

    MSC Kreuzfahrten GmbH

    Betreuung von Reisebüropartner, Schulung neuester Produkte und Systeme, Schiffsbesichtigungen und Durchführung von Messen und Kundenabenden. - die Anstellung war als Elternzeit befristet -

  • 4 Jahre und 2 Monate, März 2012 - Apr. 2016

    Junior Reservation und Sales Manager

    erf24 touristic services GmbH (FTI-Group)

    Beratung und Betreuung von B2B Kunden aus dem Reisebüro. Hilfestellung bei Buchung und Fragen zu Produkten

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2010 - März 2012

    Promoter

    Felix Ehrhardt Promotions

    Selbstständig im Bereich Food und non-food

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2010

    Reiseverkehrskaufmann

    ADAC Hessen-Thüringen e.V.

    Touristik

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