Felix Heiden

Angestellt, Geschäftsführer, pink robin gmbh - wastebox.biz

Hamburg, Germany

Skills

Customer Service
Vertrieb
Führung
Kundenservice
Kundenmanagement
Vertriebsinnendienst
Inside sales
Key Account Management
Service
Projektleitung
Projektmanagement
Agile Methoden
Führungserfahrung
Mitarbeiterentwicklung
Coaching
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Start-up
Strategisches Marketing
Strategisches Management
Business strategy
Unternehmertum
Entrepreneurship
Business Development
Strategic planning
Leadership
Unternehmensführung

Timeline

Professional experience for Felix Heiden

  • Current 2 years and 3 months, since Dec 2020

    Geschäftsführer

    pink robin gmbh - wastebox.biz
  • 2 years and 10 months, Feb 2018 - Nov 2020

    Leiter Marketing & Services Architekten / Planer

    VELUX Deutschland GmbH

    Entwicklung und Durchführung von direkten Marketing- und Vertriebs-Aktivitäten sowie Service-Leistungen zur Weiterentwicklung der Kundenzielgruppe Architekten und Planer. Intensive Schnittstellen zum Key Account Management und Vertriebsaußendienst.

  • 1 year and 6 months, Nov 2018 - Apr 2020

    Projektleiter Shared Service Center

    VELUX A/S

    Auf- und Ausbau eines internationalen Shared Service Centers in Warschau, Polen. Steuerung sämtlicher Maßnahmen zum Aufbau eines neuen Service-Teams inkl. Recruiting, IT-Landschaft (Hard- und Software), Facility Management, SLA. Etablierung der neuen Services innerhalb der VELUX-Gruppe und kontinuierliche Akquise neuer interner Kunden. Verantwortung für Projektbudget und Entwicklung zum Cost Center.

  • 1 year and 6 months, Sep 2016 - Feb 2018

    Leiter Kundenmanagement Architekten / Planer

    VELUX Deutschland GmbH
  • 2 years and 1 month, Sep 2014 - Sep 2016

    Assistenz der Geschäftsleitung

    VELUX Deutschland GmbH
  • 3 years and 2 months, Jul 2011 - Aug 2014

    Studentische Hilfskraft

    MÜCKE STURM & COMPANY GmbH

  • 1 year and 10 months, Jul 2009 - Apr 2011

    Studentische Hilfskraft

    Deutsche Telekom AG

    Werkstudent im Bereich Content Handling Musicload.

  • 6 months, Jan 2009 - Jun 2009

    Manager Promotion

    3p Gesellschaft für Kommunikation mbH

    Promotion, Marketing, Management, Künstlerbetreuung und Licensing.

Educational background for Felix Heiden

  • 4 months, Mar 2019 - Jun 2019

    Organisationsdesigner für agile Teams und Unternehmen

    intrinsify.me GmbH

    Future Leadership – Denkmodelle und Werkzeugkasten für die Lösung von komplexen Führungs- und Organisationsproblemen in der neuen Arbeitswelt. Moderne Unternehmensführung - Verschwendung beseitigen und Wertschöpfung fördern. Agile Transformation - Unternehmen in komplexen Märkten wirksam entwickeln.

  • 5 months, Aug 2012 - Dec 2012

    Betriebswirtschaftslehre

    University of Tromsø, Norway

    Management, Marketing und Finance

  • 2 years and 2 months, Apr 2012 - May 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    Justus-Liebig-Universität Gießen

    Management; Thema der Masterarbeit: "Dynamic Capabilities in Energieversorgungsunternehmen"

  • 3 years and 1 month, Mar 2009 - Mar 2012

    Wirtschaftswissenschaften

    Goethe-Universität Frankfurt

    Marketing & Management

  • 2 years and 7 months, Jul 2006 - Jan 2009

    Ausbildung

    3p – Gesellschaft für Kommunikation mbH

    Promotion, Marketing, Management, Künstlerbetreuung und Licensing.

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Norwegian

    Basic

  • Spanish

    Basic

Wants

Kontakte & Sparringspartner

Interests

Fußball (aktiv)
Kleingarten

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