Felix Knoll

Angestellt, Customer Service Manager, Goods & Gadgets GmbH
Nürnberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
MS Office
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Kundenanfragen
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Englische Sprache
Kundenservice
After Sales Management
Service Management
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Optimismus
Objektivität
Schnelle Auffassungsgabe
Empathie
Kundenorientierung
Problemlösungskompetenz
Verhandlungsgeschick
Beobachtungsgabe
Menschenkenntnis

Werdegang

Berufserfahrung von Felix Knoll

  • Current 10 years and 8 months, since Oct 2015

    Customer Service Manager

    Goods & Gadgets GmbH

  • 6 years and 6 months, Apr 2009 - Sep 2015

    Mitarbeiter Logistik und Versand

    Goods & Gadgets GmbH

Ausbildung von Felix Knoll

  • 2 years and 10 months, Oct 2003 - Jul 2006

    Geschichte

    Ludwig-Maximilians-Universität München

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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