Felix Knoll

Angestellt, Customer Service Manager, Goods & Gadgets GmbH
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
MS Office
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Kundenanfragen
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Englische Sprache
Kundenservice
After Sales Management
Service Management
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Optimismus
Objektivität
Schnelle Auffassungsgabe
Empathie
Kundenorientierung
Problemlösungskompetenz
Verhandlungsgeschick
Beobachtungsgabe
Menschenkenntnis

Werdegang

Berufserfahrung von Felix Knoll

  • Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Okt. 2015

    Customer Service Manager

    Goods & Gadgets GmbH

  • 6 Jahre und 6 Monate, Apr. 2009 - Sep. 2015

    Mitarbeiter Logistik und Versand

    Goods & Gadgets GmbH

Ausbildung von Felix Knoll

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2003 - Juli 2006

    Geschichte

    Ludwig-Maximilians-Universität München

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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