Anna PETER
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna PETER
Verbuchung von deutschen und rumänischen Rechnungen. Rechnungen erfassen durch SAP, LUCY und Matchwin. Kundenservice Deutschland, Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat. Beschwerdemanagement und Beschwerdebearbeitung. Bereitstellung von Informationen zu Abrechnungsanfragen, Produkten, Preisen oder Tarifen. Dokumentation in der Datenbank. Buchhalterin bei Accenture.
- 5 Jahre, Feb. 2016 - Jan. 2021
Unternehmerin
Gelateria Buffel
Mitinhaberin einer Speiseeisdiele. Auswahl und Einlernen des Personals, Bestellung und Kontrolle von Rohstoffen und Rechnungen, Herstellung von Speiseeis und Backwaren, Dienstplan erstellen, Lieferantenbeziehungen, Marketingstrategien und Kundenbeziehungen.
- 4 Jahre und 4 Monate, Aug. 2011 - Nov. 2015
Angestellte für Regulatorische Angelegenheiten
BB Farma S.r.l.
Angestellte für Regulatorische Angelegenheiten für den Parallelvertrieb bei BB Farma. Qualitätssicherung, Parallelvertiebslizenzen beantragen und pflegen bei nationalen und europäischen Behörden, Lieferantenbeziehungen, Markt- und Preisanalyse des deutschen Arzneimittelmarkts.
Angestellte im Customer Care Service Center bei der Siemens SBT Hotline Mailand. Annehmen von Inbound Telefonaten aus Deutschland, Italien und Frankreich von Siemens Technikern, dokumentieren des bestehenden Problems, Aufnahme von Kundendaten, übersetzen technischer Dokumente aus dem englischen / italienischen /deutschen.
Sprachen
Italienisch
Fließend
Englisch
Fließend
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