Felix Lukowski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Felix Lukowski
Internationale Roll-outs von digitalen Plattformlösungen Prozessmanagement Datenmanagement
• Konzeptionierung kundenmehrwertorientierter Lösungen • Erarbeitung und Optimierung von Prozessen innerhalb der digitalen Plattformumgebung • Definition und Überwachung E-Commerce relevanter KPIs
• Entwicklung, Einführung sowie Begleitung eines neuen CRM-Systems im Vertrieb • Planung und Durchführung von Anwenderschulungen • Fachliche Betreuung von Endanwendern
• Key Account Management im Innendienst • Kaufmännische und technische Beratung • Begleitung der Auftragsabwicklungsprozesse im ERP-System
• Begleitung des Bestellprozesswesens im ERP-System • Auftragsabwicklung • Kaufmännische und technische Kundenberatung • Kundenbetreuung
Ausbildung von Felix Lukowski
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2019 - Juni 2022
Business Consulting and Digital Management
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2018
Wirtschaftsingenieurwissenschaften
Hochschule Bochum - University of Applied Sciences
Maschinenbau
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Portugiesisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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