Felix Matthes

Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitern im Rahmen der NiS 2-Richtlinien in Bezug auf die Gefahren im Internet:Social Engineering, Passwortsicherheit, Reaktion auf Hackerangriffen und Identifizierung von Phishing -Mails.

Dozent und Prüfungsausschussmitglied für Information, Kommunikation und Planung sowie EDV in der Meistervorbereitung am Elbcampus Hamburg

Ausbilder und Anleiter von Kaufmännischen Assistenten im Bereich Anwendung von MS-Office, Cybersecurity, Cyber-Security-Awareness und KI gestützten Systemen (Drohnen, Autonomes Fahren)

Ausbilder und Dozent zur Ausbildung von Kaufmännischen Assistenten im Gesamtbereich EDV (Anwendung von MS-Office-Programmen, IT-Security und IT-Awareness, Einfluss von KI auf zukünftige Arbeitsbereiche)

Mehrsprachige Annahme von telefonischen Kundenaufträgen im Bereich Kontoservice, Kundenservice im Bereich Online-Banking, Betreuung des Wertpapier-Ordertelefons

Geschäftsleitung und Korrespondenz mit Behörden(-leitern/innen), Übernahme von Behördengängen für Neubürger Hamburgs und Lüneburgs (Personal-und Kfz-Ummeldung)

Erteilung von Unterricht in Vollzeit- und Teilzeitklassen (Ausbildungsklassen) in den Bereichen Wirtschaft BRC und Politik, Buchhaltung in Ausbildungsklassen Bürokommunikation

Mehrsprachige telefonische Entgegenahme von Kundenaufträgen im Bereich Kontoservice, Kundenservce im Bereich Online-Banking, Betreuung des Wertpapier-Ordertelefons, Entgegennahme von WP-Order im Emissionhandel

Arbeitsrecht: - Individual- und Kollektivrecht (Kündigungsrecht, Teilzeit- und Befristungsrecht)

Marketing, Wirtschaft, Politik, Existenzgründung,