Felix Richter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Felix Richter
- Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022
Vice President, Customer Engagement
BASE LifeScience
Beratung, Business Development für den Customer Engagement Bereich speziell für LifeScience.
Leitung der Technologie Business Unit Deutschland und Österreich für IQVIA
Business Development für HQ Kunden global im Bereich LifeScience Customer Engagement
- 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2018
Head of Professional Service
Cegedim Group
Leader of the Professional Service Team Responsible for standardization of processes within Project Management, Service Management Responsible for CRM Project Implementation for external Customers in region EMEA Tracking, controlling and reporting all CRM Activities of local customers
- 2 Jahre und 9 Monate, Juni 2011 - Feb. 2014
Senior Implementation Project Manager
Cegedim Group
Responsible for CRM Project Implementation for external Customers in Switzerland and Austria Internal Leadership for Project Team and resource allocation Interface between corporate teams Local leadership for EMEA Regional project for their implementation to local countries
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2011
Senior CRM Business Application Specialist
F. Hoffmann-La Roche Ltd.
Verantwortlich für die Infrastruktur der global eingesetzen CRM Software Visual Elk. Ausserdem dür die Implementierung der Software in neuen Ländern und Regionen (Asia Pacific).
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2010
CRM/IT Specialist
Roche Pharma (Schweiz) AG
Schnittstelle zwischen Competence Center 3 Level Support in Istanbul und 2 Level Support in Basel. Verantwortlich für den Unterhalt der CRM Software auf lokaler Ebene. Projektsteuernd tätig in global Projekten wie der Intranet Realisierung basierend auf Microsoft Sharepoint 2007 und die Einführung der globalen CRM Software Visual Elk. (Deployment Lead)
- 1 Jahr, Sep. 2007 - Aug. 2008
CRM Business Analyst
Roche Pharma AG
Mitarbeit im Competence Center in der Betreuung von Kunden in der EMEA Region. Unterhalt im 2 Level Support der CRM Lösungen. Länderverantwortlichkeit für Projekte, unter anderem Realisierung einer modernen Verbindungtechnologie in Griechenland und der Schweiz. Im Fokus stand das Service Management und Project Management im 2 Level Bereich.
- 7 Monate, Jan. 2003 - Juli 2003
Praktikant
Novartis GmbH
Praktika bei Novartis in der Informatik (Systemintegration und Netwerkverwaltung).
Ausbildung von Felix Richter
- 3 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2011
Master of Information System Management
Fachhochschule Nord-West Schweiz
Projektmanagement, Service Management, IT Management
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2007
Fachinformatiker Systemintegration
Walther-Rathenau Gewerbeschule
- Systemintegration - Netzwerktechnik - Programmierung - Projektmanagament
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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