Felix Riedel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Felix Riedel
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2023
Cloud Administrator
Bechtle Managed Services GmbH
Microsoft Azure Platformbetrieb über Azure Portal. Betrieb und Überwachung von Resourcen der MS Cloud.
- 8 Monate, Juli 2022 - Feb. 2023
Cloud Administrator
Bechtle Hosting & Operations GmbH & Co. KG Neckarsulm
Microsoft Azure Platformbetrieb über Azure Portal. Betrieb und Überwachung von Resourcen der MS Cloud.
- 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2022
System Engineer
Bechtle Onsite Service GmbH
Treiber Paketierung als MS SCCM/MECM Applikationen und Packages , BIOS Update und Settings Paketen mit Custom MS SCCM/MECM Package Bereitstellung über Custom Frontend für MS SCOM Integration und Treibervalidierungen für Hardware von HP, Panasonic, verschiedener Industrial PCs, als auch VM Guests (Hyper-V, VMware, Citrix) Erstellung Betriebshandbuch für den Fachbereich Hardwareintegration Lvl 3 Support (nach ITIL) für Hardware und Treiber Probleme Problemanalyst für Hardware, Software, ClientDesign, SCCM
- 8 Monate, Aug. 2017 - März 2018
System Engineer
Sogre GmbH bei Bechtle Onsite Services GmbH für Automotive Kunden in Ingolstadt
Tätigkeiten entsprechend ITILv3 L3: - Hardware- und Treiberintegration für Enduser und Monitoring und Server Hardware via kundeneigenen Tool nach SCCM - Paketierung von Treiber-Installationen mit PS App Deploy Toolkit -> Integration via kundeneigenen Tool nach SCCM - Validierung von Hardware für den Einsatz im Kundenumfeld - Support für Hardware-Integration via Service Center V2.8.2.1
- 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2016 - Aug. 2017
Mobile Management Support und Deskside Engineer
für Sogre GmbH bei HP CDS GmbH an deren Kundenstandort in Berlin
- Mobilgerätebestellungen via SAP Frontend ARIBA - Mobile Device Management Verwaltung via Microsoft Sharepoint und MaaS360 - Mobilevertragsmanagement via Telekom Business Support Portal - Lieferantenkommunikation zu Mobile Providern - L1/L2 Support als Deskside Engineer für Kunden vor Ort
- 8 Monate, Nov. 2015 - Juni 2016
Deskside Engineer
für Sogre GmbH bei HP CDS GmbH an deren Kundenstandort in Freiburg
Deskside Engineer im L1. Hands and Eyes für globalen L2 und L3 in englischer Sprache. Betreuung von Druckern, Clients, Netzwerkkomponenten und Mobilgeräten. Arbeitsumfeld in einem streng GMP und ITIL konformen Umfeld
- 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2014 - Okt. 2015
Deskside Engineer
für Sogre GmbH bei HP CDS GmbH an deren Kundenstandort in Illertissen
Deskside Engineer im L1. Hands and Eyes für globalen L2 und L3 in englischer Sprache. Betreuung von Druckern, Clients, Netzwerkkomponenten und Mobilgeräten. Transition Support für Übergang an neuen Werkseigner Arbeitsumfeld in einem streng GMP und ITIL konformen Umfeld
- 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2014
Floorwalker/Onsite Support
für Sogre GmbH bei HP CDS GmbH an deren Kundenstandort in Wien
Floorwalker und Deskside Engineer im Win 7 Rollout bei deutschen Pharma Unternehmen am Standort in Wien. Staging, Auslieferung und Einrichtung der neuen Win 7 Clients. Abholung, Dekommissionierung der Altgeräte. Support Tätigkeit im L1 beim Enduser in deutscher und englischer Sprache Das Arbeitsumfeld ist GMP und ITIL konform aufgestellt.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Japanisch
Grundlagen
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