Fernando Sánchez Fernández
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Werdegang
Berufserfahrung von Fernando Sánchez Fernández
- Bis heute
SUPERVISOR TELEMARKETING
PROMOFON
- 1998 - 2006
AUDITOR DE CALIDAD
PROMOFON S.AU.
Escuchas telefónicas, evaluación y sesiones individuales con los teleoperadores para la corrección de la excelencia telefónica y mejorar en el proceso de venta.
- 1998 - 2006
FORMADOR
PROMOFON S.A.U.
He impartido continuamente formaciones de EXCELENCIA TELEFÓNICA, VENTAS, y de los productos con los que he estado trabajando.
- 1998 - 2006
RESPONSABLE DE SALA DE PRODUCCIÓN
PROMOFON S.A.U.
Control de llegadas, salidas, tiempos de conversación, descansos, llamadas de atención y comunicación de sanciones en los casos correspondientes.
- 1998 - 2006
SUPERVISOR CATEGORÍA A
PROMOFON S.A.U.
Control de ACDs y auditorías de calidad a los teleoperadores.
- 1996 - 1998
OPERADOR DE TELEMARKETING
PROMOFON S.A.U.
Ventas: Aresa (pólizas dentales); Bayer (productos farmacéuticos); Aula Activa (cursos a distancia); Banc Sabadell (seguros de vida); Winterthur (planes de pensiones).
- 1991 - 1996
JEFE DE INFORMATIVOS
RADIO NALÓN-CADENA SER ASTURIAS
Responsable de los servicios informativos, presentación de espacios musicales, locución de publicidad y realización en autocontrol de todos mis programas.
- 1990 - 1991
LOCUTOR
ONDA CERO RADIO ASTURIAS
Principalmente realicé labores de locución en radio fórmula musical, publicidad y espacios informativos.
Ausbildung von Fernando Sánchez Fernández
Sprachen
Spanisch
-
Englisch
-
Catalan
-
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