Filipe Ferreira
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Filipe Ferreira
- 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 2018 - Apr. 2021
Regional Manager
Porsche Middle East & Africa FZE
Handling all warranty related matters for one of Porsche’s highest volume and most culturally and geographically diverse region with 22 markets, 60+ Dealers, 75.000+ warranty claims/year.
- 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2018
Importer Warranty Supervisor
Porsche Centre Abu Dhabi
Head of Warranty for the After Sales, reporting to the Service Manager/After Sales Manager. Conduct and support Internal and External auditing. Data mining and developing accurate KPI and reports for all After Sales departments. Ensure high levels of efficiency and productivity, maximizing income whilst reducing error rate. Develop training materials, technical bulletins and quick reference guides to support both Sales and After Sales on all warranty related matters.
Sprachen
Portugiesisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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