Fiona Chappuis

- Strategische Entwicklung des Internal Audit der Holding in Bezug auf die digitale Transformation von Mikrofinanzinstitutionen (MFI) in Afrika. Integrated Audit Strategie. - Koordination, Supervision, Training und Coaching der IA Abteilungen in den afrikanischen MFIs/Banken und in der Holding zum Thema Digitale Finanzierung, Alternative Channels und Digitalisierung von Prozessen - Optimierung von Arbeitsabläufen in den MFIs durch Risiko- und Prozess-basierte Revisionen aller Bereiche der Institutionen

- Strategische und konzeptionelle Entwicklung des Internal Audit der Holding in Bezug auf die digitale Transformation von sechs Mikrofinanzinstitutionen (MFI) in Afrika - Koordination, Supervision, Training und Coaching der Internal Audit Abteilungen in den sechs afrikanischen MFIs/Banken und in der Holding zum Thema Digitale Finanzierung und Digitalisierung von Prozessen - Optimierung von Arbeitsabläufen in den MFIs durch Risiko- und Prozess-basierte Revisionen aller Bereiche der Institutionen

- Konzeptionelle Entwicklung von technischen und finanziellen Angeboten für öffentliche und private Auftraggeber in Entwicklungs- und Schwellenländern - Beraterin in den Feldern Mikrofinanz, Prozessoptimierung, Digitale Finanzierung, Produktentwicklung und Marktstudien - Koordination, Umsetzung, Supervison Entwicklung einer Field App basierend auf agilen Arbeitsmethoden - Abwicklung und Koordination von Projekten, Experten-Management, Qualitätskontrolle, Budgetverantwortung

- Verantwortung aller Kredit-bezogenen Prozesse bei der Entwicklung und Implementierung eines Kernbankensystems, das heute in 6 MFIs der Access Microfinance Holding AG erfolgreich in Verwendung ist. Aufgabenbereiche umfassten: * Prozessoptimierung von Bank Prozessen * Verfassen von funktionellen Business Anfordungen * Business Support in der Development Phase * Durchführung von User Acceptance Tests in Sambia and Tansania * Training von Endbenutzern und Go-Live Unterstützung in Sambia

- Aufbau einer neu gegründeten Mikrofinanzbank der Access Microfinance Holding AG in Sambia: * Personalverantwortung eines 30-köpfigen Teams als Filialleiterin * Gesamtverantwortung für das operative Geschäft der Filiale * Aufbau von lokalen Managementkapazitäten durch Rekrutierung, Training und Coaching * Entwicklung und Optimierung von Bankenprozessen - Sammeln grundlegender Mikrofinanz-Erfahrungen als LFS Trainee in Liberia in einer Bank der Access Microfinance Holding AG

- Mission nach Äthiopien um Unterstützungsmöglichkeiten des Bundesministeriums für die Universität Aksum zu analysieren, Präsentation der Ergebnisse an das Bundesministerium - Aufgrund der positiven Ergebnisse der Mission nach Äthiopien, Anstellung beim OeAD (Österreichischer Akademischer Austauschdienst), Konzeptentwicklung für die Universität Aksum zum Aufbau eines Büros für Internationale Beziehungen, Organisation und Begleitung einer Delegationsreise nach Äthiopien

- Unterstützung der Projekt Management Abteilung für Afrika (50%-Stelle): * Vorbereitung von Berichten und Verträgen, * Recherchearbeit über Themen zu Ophthalmologie und Gesundheit in Afrika * Organisatorische Unterstützung (Abrechnungen, Reiseorganisation, etc.)

Postgraduales Diplomstudium zusammengesetzt aus Politikwissenschaften, Volkswirtschaft, Internationales//EU Recht und Geschichte. Persönlicher Fokus auf Human Security

Bachelor-Studium mit Spezialisierung auf Journalismus und Internationale Entwicklung / Afrika