Florian Böcher
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Florian Böcher
- Bis heute 17 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2008
Ordermanagement Auftragsdisposition
teliko GmbH
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kündigungen, Kundenbetreung(Telefonsupport), Eskaltionshilfe und Eskalationsbearbeitung mit anderen Carrieren, Teilnehmeranschlussleitungsbestellung und Koordiantion von Kundenliferterminen, Kundebetreung, Carrierkontaktpflege, Erstellen diversen Anaylsen und Auswertungen, Projektarbeit im Banken und Großkundenbereich
- 1 Jahr, Feb. 2007 - Jan. 2008
Ordermanagement Auftragsdisposition
teliko GmbH
Ausbildung: Bearbeitung von Kundenaufträgen und Kündigungen, Kundenbetreung(Telefonsupport), Eskaltionshilfe und Eskalationsbearbeitung mit anderen Carrieren, Teilnehmeranschlussleitungsbestellung und Koordiantion von Kundenliferterminen, Kundebetreung, Carrierkontaktpflege, Erstellen diversen Anaylsen und Auswertungen, Projektarbeit im Banken und Großkundenbereich, Projekt- und Zeitmanagment
- 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2005 - Feb. 2007
Techniker/Disponent
rs-systeme GmbH
Ausbilung: Softwareentwicklung, Beleganpassung, Installation- und Wartung Warenwirtschafts-/und Rechnungswesenssysteme, Vertrieb von Zeitmanagementsoftware, Serverüberwachung und Wartung, Technischer Kundendienst extern, Telefonsupport, Schulungen in Zeioterfassungssoftware für Kunden
- 2 Monate, Juli 2004 - Aug. 2004
Praktikant
1&1 Internet AG
- 2 Monate, Aug. 2003 - Sep. 2003
Praktikant
Datentechnik Wüst & Kuhn
Ausbildung von Florian Böcher
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2005
Wirtschaft
Fachhochschule Diez
Industrie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen
Französisch
Gut
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