Florian Brake
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Florian Brake
- Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Aug. 2022
Anwendungsbetreuung CAFM, Campus Management-Systeme
Georg-August-Universität Göttingen
Zentralverwaltung, Abteilung IT
- 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2018
Lehrer im Vorbereitungsdienst für Lehramt an Gymnasien
Studienseminar Göttingen für Lehramt an Gymnasien
- 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2018
Mitarbeiter (Hardware)
Abteilung IT, Zentralverwaltung Georg-August-Universität Göttingen
Bereitstellung und Instandhaltung von PC-Arbeitsplätzen für Studierende. Software-Arbeitsmittel: OTRS-Ticketsystem, Sharepoint, SAP (Zeiterfassung).
- 9 Monate, Nov. 2015 - Juli 2016
Kundenbetreuer im Kundenservice und Backoffice
Invoco Group (Xerox)
Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung für einen Telekommunikationsdienstleister (outsourced). Genutzte Software: Amdocs Clarify CRM für Kundendaten-, Vertrags- u. Produktverwaltung; SAP (FI) für Rechnungsanpassung und Mahnungen.
- 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2012 - Juli 2013
Kundenbetreuer im Backoffice
Invoco Group
Schriftliche Kundenbetreuung für einen Telekommunikationsdienstleister (outsourced). Genutzte Software: Amdocs Clarify CRM für Kundendaten-, Vertrags- u. Produktverwaltung; SAP (FI) für Rechnungsanpassung und Mahnungen.
Ausbildung von Florian Brake
- 2 Jahre und 7 Monate, März 2015 - Sep. 2017
Physik & Englisch
Georg-August-Universität Göttingen
- 5 Jahre und 7 Monate, Sep. 2009 - März 2015
Physik & Englisch
Georg-August-Universität Göttingen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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