Florian Brake
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Florian Brake
- Current 3 years and 10 months, since Aug 2022
Anwendungsbetreuung CAFM, Campus Management-Systeme
Georg-August-Universität Göttingen
Zentralverwaltung, Abteilung IT
- 7 months, Jan 2018 - Jul 2018
Lehrer im Vorbereitungsdienst für Lehramt an Gymnasien
Studienseminar Göttingen für Lehramt an Gymnasien
- 1 year and 6 months, Aug 2016 - Jan 2018
Mitarbeiter (Hardware)
Abteilung IT, Zentralverwaltung Georg-August-Universität Göttingen
Bereitstellung und Instandhaltung von PC-Arbeitsplätzen für Studierende. Software-Arbeitsmittel: OTRS-Ticketsystem, Sharepoint, SAP (Zeiterfassung).
- 9 months, Nov 2015 - Jul 2016
Kundenbetreuer im Kundenservice und Backoffice
Invoco Group (Xerox)
Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung für einen Telekommunikationsdienstleister (outsourced). Genutzte Software: Amdocs Clarify CRM für Kundendaten-, Vertrags- u. Produktverwaltung; SAP (FI) für Rechnungsanpassung und Mahnungen.
- 1 year and 4 months, Apr 2012 - Jul 2013
Kundenbetreuer im Backoffice
Invoco Group
Schriftliche Kundenbetreuung für einen Telekommunikationsdienstleister (outsourced). Genutzte Software: Amdocs Clarify CRM für Kundendaten-, Vertrags- u. Produktverwaltung; SAP (FI) für Rechnungsanpassung und Mahnungen.
Ausbildung von Florian Brake
- 2 years and 7 months, Mar 2015 - Sep 2017
Physik & Englisch
Georg-August-Universität Göttingen
- 5 years and 7 months, Sep 2009 - Mar 2015
Physik & Englisch
Georg-August-Universität Göttingen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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