Florian Huber

Telefonische und schriftliche Beratung von Kundenanfragen  Komplexe Vorgangsbearbeitung im SAP ERP 6.0 mit ECC 6.0 + IS-UT  Redaktion der internen Datenbank  Entwicklung von Verfahrensanweisungen für die Berliner Stadtwerke  Mailbearbeitung für die Berliner Stadtwerke

Redaktionelle Arbeiten  Erstellung von Reports, Press-Clippings und Auswertungen für das Produktmanagements  Betreuung und Erweiterung eines eigenen Presseverteilers  Assistenz in der Presse- und Künstlerbetreuung im Rahmen verschiedener Events / Konzerte  Recherche

 Allgemeine Bürotätigkeiten  Pflege der Datenbank  Übersetzungsarbeiten Deutsch  Englisch und Englisch  Deutsch

 Akquise und Anbindung von Vertriebspartnern  Betreuung von Großkunden und deren leistungsgemessenen Verbrauchsstellen  Auftragsbearbeitung im MFE Online-Portal  Betreuung und Beratung von Fachhändlern  Erstellung von Reportings für die Geschäftsführung  Allgemeine vertriebliche Tätigkeiten  Unterstützung der Vertriebsleitung im operativen Geschäft

 Telefonische Vertriebsunterstützung von Fachhändlern  Vertriebsziele vereinbaren  Monitoring der Aktivierungszahlen  Überprüfung der vereinbarten Ziele  Entwicklung und Unterstützung von Marketingmaßnahmen

 Mitwirkung bei der Versorgung eines TV-Teams

 Telefonischer Verkauf von Abonnements diverser großer Zeitungen  Kündigerrückgewinnung

 Ausbildung und Weiterbildung aller Mitarbeiter / -innen  Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Ausnutzung vorhandener Systemressourcen auf der Softwareplattform  Angebotserstellung und Abwicklung auch komplexer Taxibestellungen sowie Vorbereitung deren Rechnungsstellung  Nachbearbeitung auch komplexer Rechnungsabläufe  Teilweise oder vollständige Reklamationsbearbeitung

 Erstellung von Präsentationen mittels MS PowerPoint

 Annahme, Vermittlung und Nachverfolgung von Taxiaufträgen mittels hoch-spezialisierter Software  Pflege und Aktualisierung der Datenbank  Erstellung von schriftlichen Angeboten  Routenplanung bei Großaufträgen

staatlich geprüfter kaufm. Assistent mit Fachgebiet Fremdsprachen

o Wirtschafts-Englisch, Note 1 o Deutsch, Note 1 o Wirtschaftslehre, Note 1 o Sozialkunde, Note 1 o Sekretariatspraxis, Note 1 o Textverarbeitung (inkl. Tastschreiben), Note 1, Tastschreiben: 341 Anschläge o Wirtschafts-Spanisch, Note 3 o Rechnungswesen, Note 2