Florian Klein

Als Leiter des Bereichs Delivery & PMO verantworte ich das Projektmanagement-Framework, die Delivery-Prozesse sowie die Entwicklung der Delivery Manager. Hierbei treibe ich operative Exzellenz voran, um eine hoch skalierbare Beratungsorganisation aufzubauen. Im Rahmen der Übernahme durch Gofore Oyj vertrat ich den Delivery Value Stream während der Due-Diligence-Prüfung und der laufenden Post-Merger-Integration, die die Harmonisierung, Standardisierung und Konsolidierung der Lieferprozesse umfasst.

Projektmanagement/Organisationslehre

Als Head of PM & Requirements Engineering und strategischer Assistent des CTO stärkte ich die organisationale Resilienz im direkten Board-Sparring. Ich leitete 5 Abteilungen mit 16–20 Experten in Europa/USA. Zur Performancesteigerung konzipierte und implementierte ich das erste skalierbare Operating Model für das Projektmanagement. Zudem steuerte ich übergreifende Digitalisierungs- und Restrukturierungsprojekte zur Prozessoptimierung, um nachhaltiges Unternehmenswachstum zu sichern.

Als Senior Project Manager etablierte ich die ersten Prozess- und Projektmanagement-Standards im dynamischen Scale-up-Umfeld. Ich gestaltete verschiedene Abteilungen sowie die Corporate Governance maßgeblich mit und leitete komplexe Projekte zur Implementierung digitaler Lösungen für die Kernprozesse des Unternehmens, um die operative Effizienz nachhaltig zu steigern.

Als Projektleiter verantwortete ich das Multi-Projektmanagement für Initiativen in den Bereichen Verpackungsdesign, Artwork, Produktlebenszyklus-Management (PLM), Asset-Management und globale Sourcing-Tools. Ich leitete den erfolgreichen Relaunch einer geschäftskritischen Softwarelösung und wirkte maßgeblich an der strategischen Weiterentwicklung der Abteilung mit.

In dieser Rolle steuerte ich das Design, die Planung und Implementierung von Prozessmanagement- und Digitalisierungsprojekten mit Fokus auf Loyalty, Marketing und E-Commerce im SAP-Retail-Umfeld. Ich verantwortete die technische Implementierung strategischer Marketingkampagnen und die internationale Ausrollung von Bonus-Buy-Funktionalitäten in fünf Ländern.

Als Fachspezialist leitete ich Projekte zur Optimierung und Digitalisierung von Marketing- und Aktionsmanagement-Prozessen. Ich definierte fachliche Anforderungen, begleitete Change-Initiativen bis zum Launch und stellte durch gezieltes User-Enablement die erfolgreiche Anwendung der neuen Systeme und Prozesse sicher.

Als Junior Consultant verantwortete ich die Optimierung von Prozessen für Ultra-Frische-Warengruppen und die Übersetzung in ERP-Systemanforderungen. Ich implementierte mehrere neue Modulbausteine von der Konzeption bis zum Deployment und leitete das Rollout des internationalen ERP-Systems inklusive des On-Site Change Managements in sieben europäischen Ländern.

International Dual Degree Executive MBA delivered jointly with EBS Universität (DE). The program focuses on global business strategy, executive leadership, and complex organizational development.

International Dual Degree Executive MBA delivered jointly with Durham University Business School (UK). The program focuses on global business strategy, executive leadership, and complex organizational development.