Florian Kraus

Angestellt, Projektmanager Service-Integrator, REPA Deutschland GmbH
Ingolstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zuverlässigkeit
Lösungsorientiertes Arbeiten
Kundenorientierung
Datenanalyse
Projektbetreuung
Sprachkenntnisse
Datenaufbereitung
Kundenbetreuung
Softwaretesting
SQL
Software
Automobilindustrie
Datenbankadministration
Vertrieb
Personalführung
Produktion
Englische Sprache
Verkauf
Management
Projektmanagement
MS Office
Sprache
Kundenbindung
Deutsch
Prozessoptimierung
Kommunikation
IT-Projektmanagement
Support
Projektentwicklung
Softwareentwicklung
Zendesk
Asset Management
Digital Asset Management
EDV
Qualitätsmanagement
Microsoft Excel
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Softwarelösungen
Lernbereitschaft
freundlichen Kundenumgang
Höflichkeit
Freundlichkeit
Mobilität
Pünktlichkeit
Sicheres Auftreten
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Handwerkliches Geschick
Genauigkeit
Technisches Verständnis
Verantwortungsbewusstsein
Qualitätsbewusstsein
Zuhören
Zielstrebigkeit
Ordentlichkeit
Lösungsorientiertes Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Kraus

  • Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2017

    Projektmanager Service-Integrator

    REPA Deutschland GmbH

    Fachliche und disziplinarische Führung der Sales-Abteilung. Bindeglied zwischen dem Außen- und Innendienst. Erarbeitung von Maßnahmen zur weiteren Kundenbindung und Umsatzsteigerung. Des Weiteren Projektleitung für ein Softwaresystem des Kunden. Hierbei Funktion als Ansprechpartner in Sachen Change-Request-Management, Fehlerbehebung, Weiterentwicklung und technischer Support. Bewertung von Änderungswünschen zur weiteren Bearbeitung durch den zuständigen Softwareentwickler.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2017

    Technische Dokumentation, Projektassistenz, Softwarelokalisierung und -testing

    ilp GmbH

    Verantwortlich für die Lokalisierung der Software und für die Erstellung der entsprechenden Online-Hilfen in verschiedenen Sprachen. Darüber hinaus bin für die Kundenbetreuung und dem Problem- und Testmanagement bei der eigenen als auch für firmenfremde Software zuständig. Die Kommunikation mit den Kunden erfolgt dabei sowohl in deutscher als auch englischer Sprache.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2005 - Juli 2008

    Industriebuchbinder Fachrichtung Serie

    Kastner AG

    Produktion, Verpackung und Versand von Druckerzeugnissen, Überwachung und Einrichtung der Maschinen und Produktionsstraßen, Einsatz und Führung von Personal, Qualitätssicherung

  • 9 Monate, Nov. 2004 - Juli 2005

    Montagemitarbeiter

    Faurecia Automotive GmbH

    Fertigung von Frontendmodulen für die Automobilindustrie

Ausbildung von Florian Kraus

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2013

    Wirtschaft

    EURO Fachakademie für Dolmetscher und Übersetzer Ingolstadt

    Verhandlungsdolmetschen in Englisch und Deutsch, Übersetzen von wirtschaftlichen Schriftstücken in und aus den Sprachen Englisch, Deutsch und Spanisch, wirtschaftliche Zusammenhänge, SDL Trados, Recherchearbeiten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

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