Florian Löffler

Hauptansprechpartner für 1st & 2nd Level Support bzgl. HW/SW an mehreren Standorten - Mitarbeit an der CMS Migration in England mit Koordinationsverantwortung über 6 virtuelle Teammitglieder - Koordinieren, Planen, Testen, Implementieren & Dokumentieren von Anwendungsupgrades/Patches - Sicherstellung der Lizenzkonformität sowie Pflege des Asset Managements - Fachlicher Coach/Mentor für unerfahrenere IT Kollegen - Durchführung von regelmäßigen IT Schulungen/Onboardings

- Zusätzlicher Hauptsupportansprechpartner der Standorte Kerpen & Mülheim - Regelmäßige Unterstützung der dt. Standorte Nordhausen, Hann. Münden, Lohmar, Soest, Langenlonsheim, Altlußheim sowie Cwmbran & Luton in UK - Mentorenrolle - EMEA CPES Champion - EMEA SIS ECT Champion - EMEA Security Patching Champion - Teilnahme am konzernweiten Six-Sigma Projekt zur Analyse sowie Verbesserung des Prozesses zur monatlichen globalen Verteilung der Microsoft Sicherheitsupdates

IT Infrastruktur Verantwortlicher am EMEA Filtration Hauptsitz in Nettersheim - Northern Germany Incident Manager - Jährliche IT Infrastruktur Risikobewertung sowie darauf aufbauende Budgetplanung - Jährliche Überprüfung sowie Aktualisierung des Disaster Recovery Plans - Teil des Begerow Desktop Migration Teams - Mitarbeit an den Cooper Migrationen in Mülheim, Velbert, Quevert (Frankreich), Soest, Eberbach & Arendal (Norwegen) sowie SIS Buddy für die neuen IT Kollegen in Mülheim & Soest

- Angebotseinholung und -bewertung, Auswertung von Produktinformationen, Bedarfsermittlung - Mitarbeit an der Beschaffungsplanung und anschließender Bestellabwicklung - Betreuung der PC-lnfrastruktur mit Vernetzung und Ankoppelung von Druckern und diversen Endgeräten - lnstallation von verschiedenen PC-Softwarepaketen - Durchführung von Reparatur- und Servicearbeiten - Layoutgestaltung von Postern, Flyern sowie Newslettern - User Support - Konzeptionierung und Umsetzung eines firmeneigenen lntranets

Berufsbegleitendes Studium zum Bachelor of Science: Wirtschaftsinformatik