Richard Ruisi

Angestellt, IT-Anwenderbetreuer, Wöhrle GmbH & Co. KG
Wildberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP
First-Level-Support
IT Know-How
Microsoft-Office-Anwendungen
Spanische Sprache
Helpdesk
Active Directory
Windows Server
Helpline
Second-Level-Support
Problem-Management
Ticketsystem
ITIL-Foundation Zertifizierung
CAD
CAD Library
Hardware
SharePoint
GoTo-Meeting
VPN
Chrome
VOIP
Cisco Switches
Reporting
Monitoring
Studium
Ausbildung
Erfahrung
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft
Motivation
Eigeninitiative
organisierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Pünktlichkeit
Ruhe und Überblick
gewissenhaft
Offenheit
Ehrlichkeit
Fachwissen
schnelle Auffassungsgabe
vielseitig einsetzbar
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Richard Ruisi

  • Current 1 year, since Jun 2025

    IT-Anwenderbetreuer

    Wöhrle GmbH & Co. KG
  • Current 4 years and 4 months, since Feb 2022

    Senior Service Desk Analyst

    Akkodis Germany IT Services GmbH

    Service Desk (1st Level Support) Schwerpunkt SAP

  • Current 7 years and 10 months, since Aug 2018

    Service Desk Analyst

    Akkodis Germany IT Services GmbH

    - Service Desk (1st Level Support) Schwerpunkt SAP

  • 1 year and 9 months, Jan 2017 - Sep 2018

    IT-Helpdesk-Mitarbeiter

    datec24 AG

    Service Desk (1st Level Support) für die Firma MODIS IT Outsourcing GmbH

  • 3 years, Jan 2014 - Dec 2016

    IT-Helpdesk-Mitarbeiter

    TRUMPF GmbH + Co. KG

    Mitarbeiter im Service Desk (1st Level Support)

  • 2 years and 4 months, Sep 2012 - Dec 2014

    Werkstudent

    univativ GmbH & Co. KG

    1st Level Support

  • 3 years and 10 months, Mar 2008 - Dec 2011

    Praktikant

    IPRO GmbH

    - Einarbeitung in HTML - Mitarbeit an der Erstellung der neuen Homepage - Erweiterung der Online Hilfe(HTML) anhand Word- oder Excel-Vorlagen

Ausbildung von Richard Ruisi

  • 2 years and 1 month, Sep 2011 - Sep 2013

    Digital Film und Animation

    SAE Institute Stuttgart

    Film

  • 4 years and 1 month, Sep 2007 - Sep 2011

    Informations- und Kommunikationstechnik

    Heinrich-Wieland-Schule Pforzheim

  • 2 years and 11 months, Sep 2004 - Jul 2007

    Metalltechnik

    Berufliches Schulzentrum Leonberg

  • 4 years and 11 months, Sep 1999 - Jul 2004

    Ludwig-Uhland-Schule Heimsheim

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Italian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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