Florian Naumann

Angestellt, Servicedisponent, Zimmermann Lüftungs- und Wärmesysteme GmbH & Co. KG
Kreuztal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Logistik
Kundenservice
Disposition
Reklamationsmanagement
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Naumann

  • Bis heute 6 Jahre, seit Sep. 2020

    Servicedisponent

    Zimmermann Lüftungs- und Wärmesysteme GmbH & Co. KG

    Disposition und Koordination von Kundenaufträgen / Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden / Prüfung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Reklamationen / Dokumentation und Nachverfolgung von Inbetriebnahmen

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2019 - Aug. 2020

    Wiegemeister

    Hufnagel Service GmbH

    Durchführung und Kontrolle der Ein- und Ausgangsverwehungen / Beratung und Betreuung von Kunden sowie Kleinanlieferern / Wareneingang- und Materialkontrollen / Auftragsabwicklung inklusive Auftragserfassung, Begleitpapiererstellung sowie Auftragskontrolle und -rückmeldung / Einkauf und Beschaffung von Maschinenteilen / Optimierung und Organisation des Ersatzteil- und Betriebsmittellagers / Erstellung und Auswertung von Fleetboard-Einsatzanalysen zur Unterstützung des Fuhrparkmanagements

  • 1 Jahr, Jan. 2018 - Dez. 2018

    Disponent

    Krah Elektrotechnische Fabrik GmbH + Co. KG

    Planung, Steuerung und Überwachung des gesamten Fertigungsprozesses / Materialdisposition sowie Planung von Hilfs- und Betriebsstoffen / Auftragsabwicklung und Produktionsrückmeldung in SAP (PP/SD/MM) / Erfassung und Auswertung von Maschinen- und Prozessdaten / Personaleinsatzplanung einschließlich Schicht-, Urlaubs- und Jahresplanung

  • 6 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2017

    Scheduling

    Maxam Deutschland GmbH

    Auftragsannahme, -bearbeitung und -abwicklung / Planung und Koordination von Transporten einschließlich Zollabwicklung / Personaldisposition mit fachlicher Führung von Mitarbeitenden / Planung und Sicherstellung der Rohstoffversorgung / Koordination und Steuerung des Fuhrparks / Buchung und Verwaltung von Warenbewegungen in Oracle / Pflege von Stammdaten sowie Sicherstellung der Datenqualität / Analyse und Optimierung von Prozess- und Logistikabläufen

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juni 2008 - Aug. 2011

    Customer Service Agent und Depot Gefahrgutberater/ -trainer

    TNT Express GmbH

    Erstellung von Angeboten sowie Auftragsannahme und -abwicklung / Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen / Organisation und Abwicklung von Zollprozessen / Beratung und Koordination von Gefahrguttransporten gemäß ADR / Fachliche Unterweisung und Führung von Mitarbeitenden im Bereich Gefahrgut

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2008

    Auszubildener zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen

    TNT Express GmbH
  • 4 Jahre, Juni 2001 - Mai 2005

    Anlagenführer Sieb- und Offsetdruck

    Buhl Data Service GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2000 - Juni 2001

    Brief - und Paketzusteller

    Deutsche Post AG

Ausbildung von Florian Naumann

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2005 - Juni 2008

    Berufsausbildung

    Berufskolleg Wirtschaft und Verwaltung des Kreises Siegen-Wittgenstein

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1998 - Juni 2000

    Schulabschluss

    Berufskolleg Wirtschaft und Verwaltung des Kreises Siegen-Wittgenstein

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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