Florian Scheithauer

Angestellt, Head of Customer Success & Support, Semrush Inc. Deutschland
München/Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account Management
Display Advertising
Marketing
Programmatic Display
BWL
Musikmanagement
Dienstleistungsmanagement
Versicherungsfachmann
E-Commerce
Online Marketing
Sales
Business Development
Vertrieb
Management
Software
Kundenbetreuung
Kundenservice
Englische Sprache
Führung
Ziele setzen
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Scheithauer

  • Bis heute 1 Jahr, seit Sep. 2024

    Head of Customer Success & Support

    Semrush Inc. Deutschland

    - Design, build and lead the international Success and Service organisation for Semrush Enterprise and Ryte to enable sustainable growth and deliver best-in-class service - Design, hire and develop the best possible team to achieve new created targets/OKRs and customer growth through achieving our customer's goals - Design and build additional Professional Services portfolio to create new revenue streams and solve customer challenges

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2023 - Sep. 2024

    Director Customer Success & Support

    Ryte

    Ryte is the #1 Platform for Website User Experience, empowering more than 1 million users globally to increase organic traffic and conversions, and avoid legal risk. Leading the Customer Success, Solution Consultant and Customer Support teams to ensure and deliver best-in-class performance and service quality for our customers.

  • 10 Jahre und 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2023

    Geschäftsführer

    Tell You What Now GbR

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2021 - Jan. 2023

    Head of Customer Success and Support

    Ryte

    Ryte is the #1 Platform for Website User Experience, empowering more than 1 million users globally to increase organic traffic and conversions, and avoid legal risk. Leading the Customer Success and Customer Support teams to ensure and deliver best performance and service quality for our customers.

  • 1 Jahr, Juli 2020 - Juni 2021

    Chapter Lead Customer Success

    Ryte

    Ryte is the market leader in Website Quality Management, empowering more than 1 million users globally to increase organic traffic and conversions, and avoid legal risk. Leading the Customer Success and Customer Support teams to ensure and deliver best performance and service quality for our customers.

  • 10 Monate, Aug. 2019 - Mai 2020

    Head of Account Management (DACH)

    dunnhumby

    - Leitung des Account Managements (DACH) - Verantwortung der Agenturpartnerschaften - Strategieentwicklung DACH Markt - Zielsetzung, Budgetplanung, Forecasting, Reportings - Teamaufbau / Recruiting - Planung und Durchführung von Trainings

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2018 - Juli 2019

    Lead Media Planner

    dunnhumby
  • 5 Monate, Jan. 2018 - Mai 2018

    Senior Account Manager

    Sociomantic Labs

  • 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2017

    Account Manager DACH

    Sociomantic Labs

  • 9 Monate, Juli 2016 - März 2017

    Account Executive

    Sociomantic labs GmbH

  • 3 Monate, Apr. 2016 - Juni 2016

    Account Manager (Werkstudent)

    sociomantic labs GmbH

  • 6 Monate, Okt. 2015 - März 2016

    Account Manager (intern)

    sociomantic labs GmbH

  • 6 Jahre und 7 Monate, Aug. 2009 - Feb. 2016

    Führungskraft/Mitarbeiteraufbau

    Finanzchecks MVM GmbH

    Vertriebsorganisation, Mitarbeiteraufbau/Personalmanagement

  • 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2012 - Apr. 2014

    Geschäftsführer

    FAS Agency

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2007 - Aug. 2009

    Fachberater

    AFA AG

Ausbildung von Florian Scheithauer

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2016

    BWL

    HTW Berlin

    Marketing, Dienstleistungsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z