Florian Tappe

Angestellt, Zertifizierter Serviceberater, Beresa GmbH & Co. KG
Osnabrück, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Meisterbrief
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
After Sales Management
Kundenservice
Kundenbindung
Customer-Relationship-Management
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Reklamationsbearbeitung
Zertifizierung
Service Management
Autohaus
Reklamationsmanagement
Customer Experience Management
Servicequalität
MS Office
Geschäftsprozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Tappe

  • Current 8 years and 5 months, since Jan 2018

    Zertifizierter Serviceberater

    Beresa GmbH & Co. KG

  • 10 months, Jul 2016 - Apr 2017

    Kfz-Mechatroniker für System- und Hochvolttechnik

    Bosch Service Hagemeier

Ausbildung von Florian Tappe

  • 1 year and 11 months, Jan 2023 - Nov 2024

    Zertifizierung Serviceberater

    Mercedes-Benz AG

  • 8 months, Apr 2017 - Nov 2017

    Kraftfahrzeugtechnikermeister

    Handwerkskammer Osnabrück

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