Lutz Töller

Angestellt, Leitung Servicepartner Netzwerk, KRONE Nutzfahrzeug Gruppe
Papenburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
KVP-Prozesse
Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kundenservice
Qualitätsmanagement
Werkstattsteuerung
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Standardisierung
Vertriebsmanagement
Nutzfahrzeugtechnik
Technisches Verständnis
Dokumentation
Mercedes-Benz
Dealer-Management-System
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Lutz Töller

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2019

    Leitung Servicepartner Netzwerk

    KRONE Nutzfahrzeug Gruppe

    Ausbau Servicepartner

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit März 2019

    Koordinator Servicewerkstätten

    KRONE Nutzfahrzeug Gruppe
  • Bis heute 15 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2009

    Kfz-Meister Fachrichtung Nutzfahrzeuge

    Hermann Bunte GmbH & Co KG

    Leiten und führen der Nutzfahrzeugsparte eines Mittelständischen Unternehmen (Mercedes Benz)

  • Bis heute

    Zertifizierter Serviceberater (Nfz)

    Hermann Bunte GmbH & Co KG

Ausbildung von Lutz Töller

  • Technischer Betriebswirt

    IHK Emden/Papenburg

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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