Florin-Andrei Ledezeu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Florin-Andrei Ledezeu
Manage support via telephone, email or ticket system, for IT inquiries, within the company mainly in German and occasionally in English. Perform remote troubleshooting to resolve hardware and software issues. Fulfill routine support requests and escalate complex issues to specialized teams when needed. Document troubleshooting steps and solutions to contribute to our internal knowledge base.
- 1 year and 11 months, Aug 2019 - Jun 2021
Change of carrer path as a Computer Science Expert
proDi GmbH
Change of carrer path as a Computer Science Expert, in depth understanding of Networking and Microsoft Server
- 1 year and 10 months, Sep 2017 - Jun 2019
Personal Manager
Deutsche Post DHL Group
Took part on the DHL Kurier Project in Stuttgart area
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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