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Florin-Andrei Ledezeu

Angestellt, 1st Level Support Specialist, eXemptec group
Bucharest, Rumänien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Administration
Microsoft
IT-Betreuung
Server
Service Desk
Active Directory
Windows Server
Rollout
Netzwerkadministration
Ticketsystem
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Windows
Infrastruktur
Informationstechnologie
Systemadministration
Virtualisierung
Microsoft Active Directory
MS Office
Englische Sprache
Windows 10
Rechnernetzwerke
Hardwareinstallation
Netzwerke
Cisco Networking
Linux
Kali Linux
Help desk
Application
German
Exchange
Documentation
End user
Understanding
Betriebssystem

Werdegang

Berufserfahrung von Florin-Andrei Ledezeu

  • Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2024

    1st Level Support Specialist

    eXemptec group

    Manage support via telephone, email or ticket system, for IT inquiries, within the company mainly in German and occasionally in English. Perform remote troubleshooting to resolve hardware and software issues. Fulfill routine support requests and escalate complex issues to specialized teams when needed. Document troubleshooting steps and solutions to contribute to our internal knowledge base.

  • 2 Jahre und 9 Monate, Nov. 2021 - Juli 2024

    Second Level Support

    TechniData IT-Gruppe
  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2019 - Juni 2021

    Change of carrer path as a Computer Science Expert

    proDi GmbH

    Change of carrer path as a Computer Science Expert, in depth understanding of Networking and Microsoft Server

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2019

    Innendienst

    Deutsche Post DHL Group
  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2017 - Juni 2019

    Personal Manager

    Deutsche Post DHL Group

    Took part on the DHL Kurier Project in Stuttgart area

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

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