Frank H. Kimmerle

- Erstellung von Bedienungsanleitungen für IoT-Geräte - Erstellung von Prozessbeschreibungen - Aufbau eines Unternehmens-Wikis in MS Azure DevOps

- Externer Datenschutzbeauftragter - Datenschutzberatung - Erstellung und Administration Wordpress-basierter Webseiten - Erstellung Technischer Dokumentation - R-Gespräche / Collect Calls nach Kanada

- Einführung XML-basierter Redaktionssysteme, vor allem im Bereich technischer Dokumentation - Projektleitung für kundenspezifische Anpassungen des Redaktionssystems - Fortlaufende Optimierung agiler Prozesse und Workflows, sowohl intern, als auch im Zusammenspiel mit dem Kunden - Mitbewerberanalysen - Kontaktpflege zu Kunden und Partnern

- Fachliche Führung eines Projekt-Teams - Einführung von Redaktionssystemen, vor allem bei Kunden aus dem Bereich Mobility / Automotive - Projektsteuerung zur Anpassung des Redaktionssystems an kundenspezifische Anforderungen - Kontinuierliche Prozessverbesserungen im Projektablauf (sowohl intern als auch im Zusammenspiel mit Kunden) - Einführung agiler Projektmethoden für ein firmen-übergreifendes Projekt-Team - Key Account Management inkl. Budgetverantwortung

- Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung - Mitarbeit an einem konzernweiten Projekt zur Einführung eines Redaktionssystems (SCHEMA ST4) - Konzeption Technischer Dokumentation - Prozessoptimierung zur Bereitstellung dokumentationsrelevanter Informationen der Entwicklungsabteilungen - Übersetzungsmanagement - Überarbeitung und Neufassung von Bedienungs- und Wartungsanleitungen

- Überarbeitung und Neufassung von Bedienungsanleitungen (vor allem für den Bereich der Medizintechnik) - Informations- und Dokumentenmanagement - Lokalisierung und Übersetzungsvorbereitung

- Überarbeitung, Neufassung und Lokalisierung von Online-Hilfen für Software aus dem Bereich Wirtschaftsprüfung - Erstellung und Bereitstellung der Online-Hilfen - Übersetzungsoptimierung der Dokumentation - Prozessoptimierung zur Erstellung von Online-Hilfen - Dokumentenmanagement - Übersetzungsmanagement - Terminologiemanagement

- Überarbeitung und Neufassung der Entwicklungsdokumentation für medizintechnische Produkte nach einer Produktionsverlagerung aus den USA nach Deutschland - Anpassung der Dokumentation an internationale regulative und firmeninterne Standards (vor allem für Anforderungen der FDA) - Erstellung der Dokumentation auf Basis des Requirements Engineerings und Requirements Tracings - Auslandsaufenthalt in den USA

- Betreuung des Unternehmensbereichs „Öffentliche Telefonie“ in Europa - Betreuung und Akquise von Key Accounts (persönlich, telefonisch und schriftlich) zunächst in den deutschsprachigen Ländern, später europaweit - Optimierung interner Arbeits- und Organisationsprozesse (vor allem in den Bereichen Endkunden-Support und Maintenance) - Diverse Projektarbeiten (u.a. Implementierung verschiedener Dienstleistungen bei Kunden)

Produktionsmanagement, Organisation und Führung, Marketing