Dipl.-Ing. Frank Ebert

Angestellt, Senior Technical Consultant, ORBIS AG
Saarbrücken, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customizing in einer technisch komplexen Umgebung
Datenmodellierung (IBM Rational Rose – UML)
Oracle PL/SQL und Microsoft TSQL
Datenbanken und Client/Server Tools (Oracle
SQL Server)
Objektorientierte Programmierung in VB.NET
Datenreplikationstechniken
ITIL-Prozesse
HTML / WEB Anwendungen
SAP Funktionsbausteine
Langjährige Erfahrung in Business Prozessen für de
Erstellung funktionaler und technischer Design Dok
Erfahrung mit Teamkollegen aus anderen Kulturkreis
Brasilien
Nordamerika)
Implementierung/Optimierung/Anpassung einer CRM So
14 Jahre Erfahrung in der Konsumgüterindustrie
4 Jahre Erfahrung in der Investitionsgüterindustri
Coach und Mentor des Global Support Team (Deutschl
Indien und USA)
Erstellung und Durchführung von internen Trainings
Indien)
Technical Lead und Customizer im Projektgeschäft (
funktionale Erweiterungen)
Bearbeitung von Level 3 Incidents
Technische Beratung internationaler Großkunden der
Salesforce Administration
Salesforce Entwicklung (Apex Visualforce SOQL)

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Ebert

  • Current 9 years and 5 months, since Jan 2017

    Senior Technical Consultant

    ORBIS AG

  • 1 year and 9 months, Apr 2015 - Dec 2016

    Software Technology Implementation Associate Manager - Professional Service

    Accenture CAS GmbH

    Senior Technical Consulting - Technical Lead, Berater und Customizer in Mobility Plattform Projekten für internationale Großkunden. Software Development - Integration der Business Prozesse von der OnPremise CRM Accenture CAS Lösung in die SalesForce Cloud Plattform. - Erstellung von technischen Design Dokumenten und technische Umsetzung in der SalesForce Cloud Anwendung (Scrum Team).

  • 4 years and 4 months, Jan 2011 - Apr 2015

    Business & System Integration Associate Manager

    Accenture CAS GmbH

    Global Support Enablement - Coach und Mentor des Global Support Team (Deutschland, USA und Indien) - Vorbereitung und Durchführung von nationalen und internationalen internen Schulungen - Bereitstellung von Methodologien für einen effektiven und effizienten Kundensupport - Erstellung von Dokumentationen, Anweisungen und Best Practices für das operative Supportgeschäft Technical Consulting - Technical Lead und Customizer in Serviceprojekten - Third Level Support - Beratung internationaler Großkunden

  • 15 years, Jan 1996 - Dec 2010

    Senior Technical Consultant

    CAS GmbH

    Softwareentwicklung - Nationale und internationale Projekte im Konsumgüter- und Investitionsgüter-Bereich - Softwareentwicklung in VB.Net, SQL Server und Oracle Technical Consulting - Projekt Manager, Technical Lead und Customizer für nationale und internationale Kunden - Kundenbetreuung und Anwenderschulung - Third Level Support von Produktivsystemen nationaler und internationaler Kunden Datenbank Administration - Installation und Wartung von internen Oracle Datenbank Servern

Ausbildung von Frank Ebert

  • 6 years and 3 months, Aug 1989 - Oct 1995

    ELEKTROTECHNIK

    Fachhochschule Darmstadt

    Telekommunikation - Diplomarbeit: Softwareentwicklung im Mobilfunkbereich

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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