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Frank Ehrenberg

Großraum Köln/Bonn, Deutschland

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Ehrenberg

  • Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2014

    Support / Consultant

    Desk Software & Consulting GmbH

    Support- und Beratungstätigkeiten Aufgabenschwerpunkte • Sicherstellung des reibungslosen Ablauf der Bestellvorgänge • Import und Export von Bestand- und Preisdateien • EDIWheel Bestellprozess, • Einrichtung ERP, Definition der Bestellprozesse • Sicherstellung der B2B Shop Funktionen • Test neuer Funktionen, Dokumentation und Schulung • Projektbetreuung und Projektmanagement • Support in allen Bereichen des automatisierten Bestellprozesses

  • 3 Jahre und 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2013

    Service Center Leiter

    Euromaster GmbH

    B2B, B2C Tätigkeiten in Großraum Köln Umsatz-, Budget-, Personalverantwortung von 14 ID-, AD-Mitarbeitern Aufgabenschwerpunkte • Operative, ergebnisorientierte Leitung der Niederlassung Köln • Optimierung der Arbeitsprozesse, Arbeitswege, ERM Standards • Führung, Steuerung, Koordination von ID-, AD Mitarbeitern • Verbesserung des Betriebsergebnis, Gewinnmaximierung • Ausbau der Dienstleistungsaktivitäten, Vor-Ort-Service

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2008 - Apr. 2010

    Technischer Supporter

    Werbas AG

    Tätigkeiten im Außendienst, Homeoffice Aufgabenschwerpunkte • Installation und Einrichtung der DMS (Dealer Management Software) • Durchführung von E-Learnings Schulung via Web, Telefon, Vor-Ort • Weiterentwicklung eines Software-Systems zur Reifeneinlagerung • Einbindung der kundeneigenen Buchhaltungssoftware in das DMS • Support

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2006 - Aug. 2008

    Konzeptberater

    Wessels + Müller AG

    B2B Tätigkeiten in der Region NRW West Aufgabenschwerpunkte • Akquise, Betreuung von Konzeptpartnern • Umsetzung von Systembausteinen bei den Partnern • Beratung zur Erschließung neuer Märkte, Neukundengewinnung • Führung von Angebots-, Preis-, Vertrags-, Abschlussverhandlungen • Organisation, Durchführung von KundenEvents • Unterstützung im Marketing • Beratung bei der Optimierung von Arbeits-, Betriebsabläufen • Vertrieb von Industrie-Detailkonzepten

  • 7 Monate, Sep. 2005 - März 2006

    Vertriebsbeauftragter

    KSM Service Technik

    B2B Tätigkeiten im Raum Köln, Bonn • Vermarktung von Werkstattkonzepten (1a Autoservice, Bosch Service) • Vertrieb von Werkstattausrüstung, Ersatzteilen, Dienstleistungen • Neukundengewinnung, Aufbau eines Kundenstamms • Betreuung, Beratung Ausbau von Bestandskunden

  • 2004 - 2005

    Geschäftsleiter

    ATU

    Operative Leitung der Niederlassung Umsatz-, Personalverantwortung für 18 Mitarbeitern Aufgabenschwerpunkte • Gesamtleitung, Weiterentwicklung, Ausbau der Niederlassung • Einführung von abgestimmten Arbeitsabläufen, Verhaltensweisen • Aufbau des Kundenstammes, tägliche Auswertung der Umsätze • Koordination von Aktivitäten im Rahmen der Werbeaktionen • Personalplanung, Koordination, Schulung von Mitarbeitern

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2004

    Filialleiter

    Reifen.com

    B2B, B2C Tätigkeiten am Standort Umsatz-, Personalverantwortung von 7 Mitarbeitern Aufgabenschwerpunkte • Gesamtleitung und Steuerung der Niederlassung Köln • Verkauf von Reifen, Felgen und Dienstleistungen • Bestandskontrolle, Beschaffung, Einkauf • Personalführung, Einsatzplanung

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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