Frank Pohle

Auditieren der Einhaltung der betrieblichen Regelungen; Verfolgen der Umsetzung von Maßnahmen einschließlich der behördlichen Auflagen; Systematisches Bewerten technischer und organisatorischer Verbesserungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung der relevanten Anforderungen, Risiken und Ressourcen Redaktionelle Verantwortung für die QSGU betreffenden Instruktionen unter Berücksichtigung aller externen und internen Vorgaben; Überwachen und Weiterentwickeln des QSGUM-Systems bei Lieferanten.

Planung, Durchführung und Weiterentwicklung von weltweiten Lieferantenaudits bzgl. der internationalen Normen ISO9001 ISO14001 und firmeneigenen Richtlinien, vorrangig im asiatischen Raum und Mittlerer Osten. Berichterstattung an die verantwortlichen Customer Care Manager. Dokumentation und Pflege der dazugehörigen Auditberichte. Initiieren und überwachen der vereinbarten Verbesserungsmaßnahmen. Durchführung von Value Stream Mapping zur Steigerung der Produktivität und Effizienz externer Partner.

Analyse interner End to End Prozessabläufe. Weiterentwicklung von Dokumentationsprozessen. Durchführung von Lieferantenaudits bzgl. der internationalen Normen ISO9001, ISO14001 sowie firmeneigenen Richtlinien in der Region Europa, Mittlerer Osten und Afrika. Berichterstattung an die verantwortlichen Customer Care Manager. Verantwortlicher für die Einhaltung der relevanten ESD Vorschriften

Erstellen von Dokumenten wie Verfahrens- und Arbeitsanweisungen in deutscher und englischer Sprache. Pflege und Aktualisierung sowie Verteilung von erstellten Dokumenten. Weiterleitung übergeordneter Nokia Mobile Phones Dokumente die im Service und Competence Center Gültigkeit haben. Weiterentwicklung von Dokumentationsprozessen. Schulung von Mitarbeitern bzgl. Dokumentationsver- waltungsprogrammen. Electro Static Discharge Beauftragter.

Reparatur und Analyse von Modulen, Mobiltelefonen und Zubehör, sowie Dokumentation der durchgeführten Arbeiten