Frank Risse
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Risse
- Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2019LEMKEN GmbH & Co. KG
Global Head of Corporate Marketing
Führungsverantwortung für 22 Mitarbeiter/Bereiche: Internationales Marketing, Brand & Kampagnen Management, Mediaplanung, Digital Marketing, Performance Marketing, PR & Kommunikation, Messen & Events, interne Kommunikation, Produktmarketing, Marktforschung & CRM Erfolge: - 47% Umsatzsteigerung innerhalb von 4 Jahren u.a. durch Neupositionierung der Marke, Implementierung einer internationalen Marketingstrategie & Aufbau der globalen Marketingorganisation - 2. Platz Deutscher Agrar Marketing Award 2023
- 10 Monate, Feb. 2019 - Nov. 2019
Head of Loyalty & Workshop Concepts
LKQ Europe
Führungsverantwortung für 2 Mitarbeiter/Aufbau einer europäischen Marketing-Organisationsstruktur, Konzeption & Implementierung von Loyalitätsprogrammen und Weiterentwicklung der Werkstattkonzepte und dessen Bausteine sowie bestehender Konzeptmodule
- 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2017 - Jan. 2019
Head of Marketing IAM Germany
HELLA GmbH & Co. KGaA, Lippstadt
Führungsverantwortung für 5 Mitarbeiter/Aufbau & Koordination einer regionalen Marketingstruktur für die Märkte DACH, Benelux & Dänemark (fachliche Führung von 4 Mitarbeitern); Entwicklung & Umsetzung der PR- & Marketingstrategie; Weiterentwicklung der Kommunikationsmaßnahmen (Offline Werbung, Website, Social Media, PR, POS, Events & Messen); Konzeption von Verkaufsförderungsaktionen Erfolge: 9% Umsatzsteigerung binnen 2 J. durch Roll-out einer Markenkampagne & Aufbau einer regionalen Marketingorganisation
- 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2014 - Nov. 2016AUDI AG
Senior Projektleiter Werbung/Digitale Kommunikation
Entwicklung und Umsetzung der Marken- & Produkt-Kampagnen in TV, Print & Digital; Steuerung der Kreativ- & Media-Agenturen für ATL- & BTL-Kanäle; Planung von Fotoshootings & Filmproduktionen; Abstimmung mit Importeuren & weltweiten Vertriebsorganisationen; Durchführung von Ausschreibung, Pitchprozessen & Auftragsvergaben; Entwicklung & Kontrolle Kommunikationsstandards (CI/CD) Erfolge: Steigerung der Fahrzeug-Verkäufe um 3,6% im Zeitraum von 1 Jahr u.a. durch globalen Roll-out von Produktlaunch-Kampagnen
Führungsverantwortung für 4 Mitarbeiter/Planung & Durchführung von intern. CRM- & Direkt-Marketing Kampagnen (Web/Mobile/App/E-Mailing/Social Media), Entwicklung CRM- & Kundenbindungs-Programme, Konzeption & Implementierung von Leadgenerierungs-Maßnahmen, Konzeption von Cross- & Up-Selling Maßnahmen und Kundenbegeisterungs-Events Erfolge: Steigerung der Lead-Conversion-Raten um 100% und signifikante Verbesserung der Datenqualität im Zeitraum von 2 Jahren durch Optimierung der digitalen Customer Experience
- 3 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2008
Senior Marketing Manager CRM - Group Leader
Vodafone D2 GmbH
Führungsverantwortung für 3 Mitarbeiter/Weiterentwicklung der Cross- & Up-Selling Maßnahmen; Ausbau der Bestandskunden-Segmentierung; Konzeption & Implementierung eines strategischen Kundenkontakt-Managements (inkl. Customer Touchpoint Analyse); Lokale Leitung des intern. Projektes „Consumer Service Channel Strategy“ (Ziel: Prozessoptimierung im Kundenservice) Erfolge: Steigerung der After Sales Umsätze um 15% im Zeitraum von 1,5 J. durch Ausbau der Kampagnen & Optimierung der Customer Lifecycle Maßnahmen
- 5 Jahre und 5 Monate, März 2000 - Juli 2005
Senior CRM Manager
mobilkom austria AG
Entwicklung und Konzeption von Kundenbindungs- & Rückgewinnungs-Maßnahmen für Privatkunden; Ausbau des strategischen Kundengruppen-Managements; Projektleitung „Implementierung Chordiant Marketing Director“ Erfolge: Erfolgreiche Implementierung eines Kampagnenmanagementtools im Zeitraum von 9 Monaten und Steigerung der Cross- & Up-Selling Umsätze
Ausbildung von Frank Risse
- 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2015
General Management
Universität St. Gallen (HSG)
Strategisches Management, Internationales Marketing, Internationales Management
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 1996 - Dez. 1999
BWL
Fachhochschule Düsseldorf
Marketing und Handelsbetriebslehre
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 1994 - Juli 1996
VWL
Westfälische Wilhelms Universität Münster
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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